简介：摘要目的探究护士长管理考评在落实优质护理服务中的作用；方法按照优质护理服务文件和要求设计护士长管理考评细则，每月定期检查并进行反馈，针对问题制定改进措施并加以实施，将对护士长工作满意度的调查结果列入到绩效考核之中；结果护士长管理考评实施后，护理质量有了明显提高，医护人员及职能科室、患者及家属对护士长工作的满意度明显提升；结论采取护士长管理考核制度，是以优质护理服务为基础，目的在于更好的提高医院护理质量。
护士长管理考评在落实优质护理服务中的作用
