简介:民族英雄林则徐为人耿直易怒。他非常了解自己的脾性,在官邸的墙上手书“制怒”二字,时时提醒自己控制情绪、冷静地处理问题,把交际的主动权牢牢控制在自己的手里。这一招今天仍值得我们借鉴。
交际中“制怒”的三招法