简介:摘要:用户工单数据做为客服部门的工作过程数据之一,其具有非常大的经济价值尚待挖掘。但是,现有软件系统中存在若干问题使得其经济价值不能被完全挖掘。这一问题的根源在于数据并不直接并且简洁。如果研发一种可视化平台使得其经济价值得到完全释放,那么无疑会给我们的客户满意度带来一定程度的提升。
95598故障工单可视化平台构建