简介:【摘要】本文所提医院后勤精细化管理从质量管理精细化、部门运营管理精细化、服务流程精细化、外包服务公司管理精细化等四方面考虑,将精细化管理及PDCA管理工具应用于后勤的管理,使后勤工作在效率、成本及满意度方面都有所成效。
医院后勤精细化管理的实践探索