简介：摘要：随着时代的进步，电力企业也蓬勃发展起来。 优质服务是电力企业永恒不变的主题，它为供电企业的生存、发展以及改革提供了不可或缺的条件。电力客户对供电企业的了解主要来自营业窗口，提升窗口的优质服务非常有必要。通过诠释优质服务，探究窗口服务所存在的问题，并提出改进方案，以期通过优质服务提升供电企业的社会形象。

简介：摘要：现阶段， 随着我国科技不断进步，我国的电力行业也得到了很大程度的发展 。在此背景下，我国的电力企业响应时代的号召积极进行企业体制与技术改革，将先进的科学技术融入到企业的运行之中进而实现企业管理的现代化、信息化。而在现在的电力营销中营业抄核收工作是相对比较重要的一个环节，也必须跟上时代的步伐对此进行技术的更新，这样才能对电力企业的经济收益进行提高，使得电力企业符合现代的信息化发展需求，不被市场所淘汰。本文主要对营业抄核收工作如何适应电力信息化发展而做出改变进行分析和探究。

简介：摘要：随着我国经济的高速发展，我国各行各业也呈现出良好的发展趋势 。 为了满足人民生产生活的需要，电力企业的供电必须要保证其质量和需求量，才能为自身企业的发展提供保障。电力企业必须要抓住用电营业管理的这个关键环节，加强经营管理以及监督检查的工作。只有电力企业转变用户服务的理念，并全面地提高营业管理的水平，才能在新的背景之下提高自身的经济和社会效益。因此，本文从当前用电营业的管理中所存在的问题出发，就如何加强管理提出了相关解决措施。

简介：摘要：随着我国社会生产力逐渐提升，我国人民的用电需求越来越高，给电力行业的发展带来诸多机遇和挑战 。电力营销工作时电力企业经营系统中的支柱，决定着电力企业的收益情况，对企业的生存发展起着决定性作用。电力营业抄核收工作又是电力营销的重要环节，是企业资金回笼的重中之重。为了适应现代科技社会智能化，科技信息化的发展，营业抄核收工作必须完善发展，才能给电力企业带来美好未来。基于此背景，本文主要针对于营业抄核收工作适应电力信息化发展的适应性策略做出分析。