简介：摘要：电费复核，就是在抄表员录入抄表示数并经示数审核后，电费计算员依据流程计算电费完毕，至电费正式发行期间，核算员依据各类工作传票、营销信息系统客户档案、抄表数据等资料所开展的电费复核工作。本文对国家电网 PMS系统电费核算中常见问题进行分析，并提出处理方法，保障电费按规定及时、准确地收回，账务清楚，统计准确。
基于电费异常的潜在投诉风险预警方法
