简介：摘要管理活动主要构成要素有管理者、被管理者和管理环境。管理活动的目的在于提高人的积极性和主动性以实现组织目标。在这个活动的过程中，起决定作用的就是管理者与被管理者之间的良性互动，通俗的理解，就是被管理者能够积极主动的配合管理者活动。如何激发被管理者的这种积极主动配合管理者以实现管理者意图？管理者威信的树立，就是能够让被管理者自觉地服从管理的重要途径。
简介：摘要从1965年美国人高尔曼提出了所谓情商的概念（EQ），到1995年哈佛大学的心理学家丹尼尔•戈尔曼教授出版《EQ》一书，在全世界掀起EQ热潮，一直到今天，人们对情商（EQ）的研究始终没有停止过，在心理学界和管理学界最为普及。笔者主要就情商培养与提高管理素质的内在必然联系及主要途径进行积极有益探索。
浅析管理者如何提高威信
注重情商培养提高管理素质
