简介:摘要我国的电力事业属于服务型的公用行业,担负着向全体公民提供电力保障的重要责任,对整个国家的经济发展具有重要意义。目前,我国的电力企业普遍存在管理粗放、供电服务不到位的情况,这与我国当前国民经济的发展需要是相悖的。因此,政府部门应该全面加强对电力市场的管理,提高服务调度水平,使电力企业在获得经济效益的同时更好地履行社会责任。本文将介绍相关的案例,分析供电企业在发展中经常出现的问题,并且提出具体的整改措施。
扎实推进客户服务调度 稳步提升客户服务水平