简介：摘要目的探析发热门诊护理环节风险因素管理的应用情况。方法选取我院发热门诊收治的110例患者为研究资料，依照数字单双号的形式将其分两组，每组55例。予以对照组实施常规护理干预，予以试验组实施风险因素管理措施，观察比较试验组和对照组患者对护理的满意度、对发热门诊风险因素的认知、以及对医护人员的投诉率、就诊期间医护人员差错发生率和风险事件发生率情况。结果78.18%是对照组患者的满意度率，显著低于试验组的94.55%（P＜0.05）；试验组患者对发热门诊风险因素的认知评分高于对照组，而对医护人员的投诉率、就诊期间医护人员差错发生率和风险事件发生率均低于对照组（P＜0.05）。结论将风险因素管理应用到发热门诊护理环节中，既能使护理工作质量提升，而且还能使医疗事故的发生降低。
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