简介：摘要目的研究急诊护理管理工作中应用团队模式的效果。方法选取在2016年期间我处收取的120例急诊患者，随机划分为两组即对照组（60例）和应用组（60例），对照组患者给予常规护理，而应用组给予团队管理模式，将两组患者护理后的满意度和相关知识掌握情况进行对比分析。结果应用组满意度高达96.67%远远高于对照组83.33%；而相关知识掌握水平为96.67%高于对照组80.00%；两组满意度和相关知识掌握差异明显（P＜0.05）。结论急诊护理工作运用团队管理模式后护理人员之间的关系更加融洽，对改善护患关系和促进和谐社会的意义重大。

简介：摘要目的探讨路径管理在血站体采科应用的影响。方法将400例献血者随机分为对照组和实验组,每组200例,对两组献血者的满意度和献血反应发生率进行评定分析。结果满意度对照组总体满意度为94.5%,实验组总体满意度为99.5%,实验组献血者对采血工作的满意度明显提高,两组满意度结果比较,其差异有明显统计学意义(p<0.01);献血反应发生率，对照组献血后反应发生率4.5%,实验组献血反应发生率为1%,实验组献血者献血反应发生率明显降低,两组献血反应发生率结果比较,其差异有统计学意义(p<0.05)。结论实施采血路径管理可提高血站体采科的整体服务功能,及血站的社会效益和工作质量,值得推广。

简介：摘要目的探讨分析护理管理应用温馨提示牌和护理标识牌的效果。方法选择在2016年期间我处30名护理人员为此次研究对象，自应用温馨提示牌和护理标识前后，以上30名护理人员的护理考核结果。结果应用后医护人员的规范服务、护患关系、专业操作技能及护理服务态度等明显优于应用前（P＜0.05），自2016年期间实施以来，在护理工作中已经达到“零投诉和零差错”的护理质量，而我处的护理满意度高达100.00%。结论护理管理中应用温馨提示牌和护理标识牌，可以提升护患关系、满意度，对护理人员在工作中起到监督的作用，有效降低工作中错误的发生率，对促进和谐社会的意义重大。