简介：摘要护患关系是在护理过程中，护士与患者之间产生和发展的一种工作性、专业性、帮助性人际关系。良好的护患关系，能够保证护理工作顺利进行，提高整体护理质量，使病人早日康复。本人在临床护理工作中，从以下几点着手1.创造良好护患关系的气氛及环境。2.规范礼仪服务、语言及行为。3.树立角色榜样，增强患者的信任感。4.提高护士的沟通水平，优化护患关系。经多年临床实践，认为优化护患关系是护理工作顺利进行的重要保证。良好的护患关系可以提高整体护理质量，更好的体现以病人为中心的服务宗旨。
优化护患关系提高整体护理质量
