简介：【摘要】目的：统计并分析门诊工作量的季节性变化。方法：本研究运用时间序列数据分析法对某院2021年门诊工作量开展季度分析及月度分析。结果：挂号数最高的月份为12月，其次为11月，属于门诊看诊高峰月份。第三季度及第四季度门诊工作量的季节指数均超过100.00%，提示这两个季度的平均门诊量高于季度的平均门诊量，门诊诊疗人次明显增多，属于门诊旺季；其中第二季度预约占比最高，考虑可能这一时段天气较为炎热有关，大部分患者选择预约挂号。结论：2021年某院第三、第四季度属于门诊旺季，第一季度属于淡季，旺季增设门诊、加强就诊管理，淡季积极开展义诊活动，可全面提升医院服务质量。

简介：摘要目的分析门诊细节服务管理对导诊护理服务质量产生的影响。方法选取2014年1月至2015年1月期间，我院接诊的导诊护理患者1000例随机分成实验组和对照组，每组各有就诊患者500例。对照组患者进行常规导诊服务，实验组患者进行问诊细节服务管理，比较两组患者对门诊导诊护理工作的满意度。结果实验组患者的满意度远远高于对照组，两组差异明显，P<0.05，差异具有统计学意义。结论在门诊导诊服务中进行门诊细节服务管理，效果显著，能够有效提高门诊导诊服务的质量。

简介：【摘要】目的 分析将国际联合委员会(Joint Commission International，JCI)标准管理模式应用于医院门诊管理中的效果。方法 随机抽取2022.1-2022.10期间我院门诊接收的100例患者设为对照组，给予常规门诊管理；再抽取2022.11-2023.8期间我院门诊接收的100例患者设为试验组，给予JCI标准管理。对比两组管理效果。结果 管理后对照组满意度各项评分均低于试验组；试验组退换号率、投诉率均较低；对照组焦虑和抑郁评分均高于试验组，P<0.05。结论 基于JCI标准的管理模式在医院门诊管理中可发挥巨大优势，可显著提升患者对门诊护理工作的满意度。

简介：摘要目的研究眼科住院医师规范化培训(简称住培)学员工作满意度与工作倦怠现状及影响因素。方法2022年6至7月对11家国家级眼科住培基地学员采用问卷形式进行调查，应用明尼苏达满意度量表和马氏工作倦怠量表对学员进行评估。采用Spearman相关分析、多元线性回归等检验方法对数据进行分析。结果共177名学员参与调查，总体满意度评价为满意、不完全满意、不满意的分别为52人(29.4%)、96人(54.2%)和29人(16.4%)；对目前工作评价为无倦怠、中度倦怠、重度倦怠的分别为27人(15.3%)、113人(63.8%)和37人(20.9%)。发现工作满意度与工作倦怠呈负相关(r＝－0.657，P<0.001)。影响总体工作满意度的因素为年收入(β＝0.196)、学历(β＝－0.125)以及是否担心未来就业问题(β＝0.062)，均P<0.05，R2＝0.222；影响总体工作倦怠的因素为住培年级(β＝0.094)和是否担心未来就业问题(β＝－0.060)，均P<0.05，R2＝0.129。结论眼科住院医师规范化培训学员工作满意度较低、工作倦怠程度较高，收入、学历、住培年级和对未来就业问题的担心会对其满意度和工作倦怠产生影响。应当适当提高学员薪资水平，降低学员对未来就业的焦虑，可考虑加入医学人文的相关课程等，以提高眼科住培学员的工作满意度，降低工作倦怠。

简介：摘要针对测绘地理信息的保密工作非常重要，若是因为工作人员或者是其他管理人员的工作疏忽而导致测绘地理信息档案被泄露以及被其他人所利用，那么无论是对于个人还是对于国家，都是非常严重的危害。尤其是被其他的国家或组织所得到，那么对我国国土安全的危害更是无法想象的。测绘地理信息档案必须要严格做好保密工作，避免产生不必要的损失。本文根据笔者工作实践，对测绘资料档案的防护与保密工作进行了分析和探讨。

简介：摘要：基层文化与人民生活有着非常密切的联系，人民群众参与各种文化活动，不仅可以使自己的精神世界更加丰富，而且促进了我国社会主义文化建设的进程。随着社会时代的发展进步，人们的精神文化需求也在不断提高。在新的时代背景下，如何有效地满足广大人民群众的精神文化需求已成为重要的研究课题之一。在市场经济条件下，传统大众文化遇到了冲击和挑战。要推进大众文化工作，必须采取一定的策略，如拓展大众文化的发展空间，发展大众文化事业，发展城市广场文化等。

简介：〔摘 要〕目的：探讨舒适护理方式在肾结石护理工作中的运用价值。方法：选取 2020年 5月 一2021年 5月在本科室住院的380例肾结石患者，其中男256例，女124例，年龄在35—45岁之间平均年龄 (40±3)岁，且均是首次在本科住院的患者，经过B超和x线检查确诊并符合国家中医药管理局发布的《中医病症诊断疗效标准 (石淋 )》的诊断标准确诊为肾结石。将患者随机分为：舒适护理组和对照护理组，各190例。结果：舒适护理组患者的总有效率为 98．95％，显著高于对照组 ，总有效率 ：(显效 +有效 )／总例数 ×100％的 86．84％，差异有统计学意义 (P

简介：为推动中国（福建）自由贸易试验区（以下简称“福建自贸区”）以海纳百川的胸襟和敢为天下先的气魄先行先试，进一步提升人才服务质量，优化人才发展环境，2015年7月1日上午，福建自贸区人才工作十四条措施新闻发布会在福建福州举办。福建省委宣传部副部长、外宣办主任卢承圣，组织部副部长杨国豪等出席会议。会上发布了就加强自贸试验区人才工作制定的《关于加强中国（福建）自由贸易试验区人才工作的十四条措施》（以下简称《自贸区十四条》）。