简介：企业在社交网络风潮中面临的最大挑战并不是技术问题，也不是惹恼或轻视客户，而是能否完成一个有效的商业目标，熟练掌握方法，以及你应如何对待这一成果，并且证明风潮中的推广活动是值得的。
如何对话社交网络用户？
