简介：控制与产品质量有关的所有过程；过程控制的出发点是预防不合格：质量管理的中心任务是建立并实施文件化质量管理体系；持续的质量改进和体系改进；一个有效的质量管理体系应满足顾客和组织内部双方以及相关方的需要和利益；定期评价质量管理体系；搞好质量管理的关键在领导。
加快企业质量体系和产品质量认证工作（一）
