简介:摘要随着城中村用电需求剧增,停电和低电压现象频繁发生,用户抱怨投诉情况日益严重。本文从引发城中村用电抱怨问题的原因和机理进行分析,结合广州供电局城中村用电整治工作经验和“两消除,一控制”的工作策略,重点介绍了“白云模式”和“花都模式”,总结提高城中村供电可靠性与电压质量技术措施和管理措施,最后利用近3年负荷高峰期的台区抱怨数据对广州城中村用电整治工作成效进行评价。结果表明负荷高峰期的台区抱怨量呈明显下降趋势,说明所采取的整治措施合理有效,有推广应用价值。
简介:摘要目的研究PDCA质量管理提高医疗器械灭菌质量和预防院内交叉感染的效果。方法收集2016年8月-2017年11月和2017年11月-2019年2月我院医疗器械的消毒记录、预防感染记录和患者相关的护理满意度数据,按照时间分为两组观察组和对照组,对照组采用传统医疗器械灭菌和常规感染预防措施,观察组在对照组的基础上采用PDCA质量管理,对比两组的医疗器械灭菌和感染预防合格率、手术切口感染发生率、患者对消毒及预防感染护理的满意度。结果观察组与对照组比较,观察组医疗器械灭菌和感染预防合格率高,手术切口感染发生率低,患者对消毒及预防感染护理的满意度高,各项对比差异有统计学意义,P<0.05。结论PDCA质量管理,可以提高医疗器械灭菌质量,有效减免院内交叉感染,在临床的实用价值显著,值得推广。
简介:摘要:全面质量管理(TQM)理念作为当代企业管理的核心策略,对于提升质量、效率和竞争力具有重要意义。本文旨在探讨TQM在企业中的应用与效果。介绍了TQM的基本原则和核心要素,包括领导承诺、持续改进、全员参与等。随后,分析了TQM在企业中的应用,涵盖了流程优化、质量控制、问题解决等方面。接着,探讨了TQM实施的效果,如降低缺陷率、提高客户满意度、优化资源利用等。然后,通过实际案例验证了TQM在不同行业取得的成功成果。最后,强调了成功应用TQM的关键因素,包括文化氛围的营造和持续改进的文化。通过全面质量管理,企业能够在竞争激烈的市场中立于不败之地。