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  • 简介:学习如何使用当地的电话是每一个新来的人首先要学习的。其实,电话的使用总的来说没有什么大的不一样。只是在一些细节方面略有不同而已。只要掌握了这些细节就可以应付自如了。即使呆在说英语的宾馆里或是其他类似地方。掌握如何使用投币电话还是十分重要的。学一些最基本的对话,力图能用本地语言和接线员进行简单的交流。

  • 标签: 国外 公共场合行为 顾客 电话 人际关系 处世原则
  • 简介:随着社会的变迁,国外主要国家的公民教育也随之兴起和发展.并表现出明显的阶段性和不同侧重。了解和学习国外民教育的发展变迁,从中探讨公民教育的理念内涵、实施策略及其未来发展取向,对推进我国公民教育的开展提供了很多参考与借鉴。

  • 标签: 国外公民教育变迁教育启示
  • 简介:公共服务供给是现代政府的首要职责,事业单位体制改革的要旨在于通过体制创新提升和优化公共服务的质量。尽管国情不同,但公共服务供给有其自身的共通性规律。通过对西方发达国家公共服务供给模式的考察,探究其中反映时代要求的共性特征和基本趋势,可以为我国事业单位体制改革的路径选择提供可资借鉴的有益素材。

  • 标签: 公共服务 国际经验 事业单位 体制改革 路径选择
  • 简介:社会变迁和政府面临问题的日益复杂性对政府的治理模式提出了新的挑战。针对新公共管理运动造成的国家碎片化和跨边界复杂问题的解决,新世纪以来,国外共行政学者提出了协作性公共管理理论。本文对国外协作性公共管理理论的研究进行了述评,指出了协作性公共管理理论的缘起、概念、表现形式、模式、过程和应用领域,并对协作性公共管理的有效性进行了分析和展望,

  • 标签: 协作性公共管理 跨边界议题 模式 过程
  • 简介:公共服务动机是近二十多年来国外共行政学研究关注的焦点.建立在个人与组织匹配理论基础之上的公共服务动机研究,代表着公共行政学试图构建一种有别于私人部门“经济人”假设、为公共部门所特有的人性假设之努力.国外共服务动机研究主要考察了公共服务动机对职业选择、工作满意度、工作绩效、组织变革接受度和公民参与态度的影响.作为一种尚处于发展中的理论,国外共服务动机研究在理论建构方面,忽视了公共部门雇员角色冲突,也忽视了偏好伪装和思想、语言表达、行为“三体分离”所带来的客观测量挑战;在实证分析方面,反向因果、中介变量影响和内生性问题都未得到有效处理.

  • 标签: 公共服务动机 个人组织匹配理论 偏好伪装 公民参与 掠夺之手
  • 简介:国外的晋升没有政策或者年龄因素,一般把资历与绩效作为硬标准。国外你很少听到跑官卖官、溜须拍马的事例。因为他们晋升不是靠领导说话,不是通过领导来决定。比方说两个候选人的工作年限都是8年,如果一个人的绩效分比另一个人高,那么职位肯定是得分高的人获得。这个结果是依靠资历与绩效两个相对客观的标准得出的,没有争论。

  • 标签: 公务员制度 国外 设计 职业 稳定 官员
  • 简介:本刊自本期起推出”家国·传情·团圆——两岸家庭老照片征集活动”作品,期待广大读者踊跃投稿。征集启事见本刊今年第9期、10期封二。

  • 标签: 外公 天堂 征集活动 老照片 团圆
  • 简介:如何做好老年公寓管理服务工作7经过实践.笔者有三点浅见。.(一)亲密接触,弄清服务对象个性习惯。老人进入公寓养老后,有个别的老人不适应.力口上自身文化素质及家庭环境等因素的影响.显得参差不齐,差距很大,主要表现在以下几个方面:(1)以自己为中心.在一些小事上。斤斤计较,不愿吃一点“亏”。

  • 标签: 管理服务工作 老年公寓 服务对象 家庭环境 文化素质 主要表现
  • 简介:最近出现的三鹿奶粉事件引发了国人对乳制品食品安全的关注。乳制品.特别是婴幼儿奶粉是特殊的商品.直接关系到人体的健康。因此.美国、欧盟等国家和地区都建立了比较完善的乳制品安全管理机制,对乳制品实施了从农场到餐桌的严格监管.以确保乳制品的安全.

  • 标签: 安全管理机制 乳制品 婴幼儿奶粉 食品安全 健康
  • 简介:国外管理微博,尽管方式各异,但可以归纳为三位一体:政府积极参与,试图更好地利用微博,促使其成为国家健康发展的沟通工具。同时,利用法律手段和制度措施,引导微博媒体陕捷地形成正确的舆论场

  • 标签: 经验借鉴 管理 国外 三位一体 沟通工具 制度措施
  • 简介:在大量社会资本涌人住房租赁市场后,由于欠缺准入门槛、标准规范,长租公寓发展良莠不齐,租金贷玩套路、高端化倾向等问题突出。长租公寓,如何让人住得起、住得好?

  • 标签: 公寓 租金 住房租赁市场 社会资本 标准规范
  • 简介:临汾市“夕阳红公寓”座落在市区鼓楼南街。这所公寓从去年九九重阳节开业剪彩到现在,以它特有的敬老、爱老的护理方式赢得了老年人和社会各界的赞誉,全国各地前来参观的人络绎不绝。怀着对这一敬老事业的敬佩,笔者对公寓

  • 标签: 临汾市 夕阳红 公寓 老年人 老人们 护理人员
  • 简介:在各国的公务员法中.对公务员权利的保障主要体现在两个方面。1、公务员惩戒程序及种类的严格规定,是对公务员的权利保护。公务员对在执行职务过程中的违法失职行为.要承担相应的法律责任.包括纪律责任、行政责任和刑事责任。其中纪律责任和行政责任属公务员管理的范畴。为了保障公务员的权利.各国的公务员法都明确规定了对公务员违法失职行为惩戒的种类和具体的实施细则.以避免管理人员对公务员惩戒不当。

  • 标签: 公务员法 权利保障机制 行政责任 违法 失职行为 惩戒程序
  • 简介:文章阐述学生公寓管理过程中存在的诸多学生权利不同程度受侵害的现象,并从依法治国、依法治校、依法治教和维护学生权益的角度出发提出系列维权对策,为学生创造良好的公寓环境.

  • 标签: 高等院校 学生公寓 管理机制 侵权行为 学生权利
  • 简介:近年来,随着我国高等教育体制改革的不断深入,学分制、后勤社会化改革的不断深化,以传统班级作为思想政治教育基本组织形式和主要渠道的工作方式正在改变.大学生公寓作为大学校园中最基本、并相对固定的"单位",正在成为大学生学习、生活、交流的重要场所和开展思想政治教育的主要阵地.

  • 标签: 高等教育 思想政治教育 大学生公寓 服务观念 文化建设
  • 简介:2004年四月份,青岛市老年公寓组织了一次入住老人生活状况问卷调查。问卷主要调查老年人的基本情况,了解他们对服务工作的建议和意见。经过对收回的208份有效问卷统计,并与2000年青岛市社会福利院老年人生活状况统计数字对照分析,结果发现,

  • 标签: 老年公寓 青岛市 个案研究 生活状况 2004年 社会福利院