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  • 简介:日前,当当网正式入驻腾讯旗下QQ网,通过账号打通等方式实现平台互通,为QQ用户提供图书购买服务。当当网相关负责人表示,当当网今年主打“引进来,走出去”的平台化战略,分别引入了乐淘、国美、酒仙网等垂直电商。

  • 标签: QQ 网购 当当网 购买服务 负责人 引进来
  • 简介:后失调是认知失调理论被用于消费者行为领域而产生的心理学术语。后失调是多数消费者购买商品时难以避免的心理状态,对消费者满意、消费者再次购买意愿、消费者忠诚等会产生重要影响,因此受到学者们的广泛关注。本文对目前后失调理论研究及应用现状进行了综述性介绍,接着介绍后失调理论研究领域中广为接受的测量方法,最后就该理论未来研究的发展方向提出相关建议。

  • 标签: 购后失调理论 消费者行为 研究综述
  • 简介:近日,金山网络联合中国人保共同推出网敢赔险。网民在网时遭遇钓鱼网站、网木马导致财产损失可获得最高8000元的现金赔付。这是全球首个为网风险定制的新型保险。将大幅度提高网民的网安全系数。去年金山毒霸就推出了网敢赔服务。用户因钓鱼网站、网木马造成的财产损失.金山毒霸承诺给予年度1000元的赔付基金

  • 标签: 网购 国内 金山毒霸 钓鱼网站 财产损失 中国人保
  • 简介:网络销售已经不是新鲜事物,网的逐步普及突破了传统时间与空间的观念,大大降低了店面成本,减少了大量的销售人员,网络媒体信息的传递还能更佳地满足了消费者选择需求,这种方式被越来越多的消费者和商家所接受。本文将就影响消费者参与网服装产品的因素进行探讨。

  • 标签: 网络服装购物 消费特征 消费影响因素
  • 简介:忽如一夜春风来,全中国都插遍了5100矿泉水的大旗。2009年7月中旬,国内最大的粮油加工集团——益海嘉里集团收购5100运营者西藏冰川矿泉水有限公司25%的股权;一个月后它的竞争对手“凉茶之王”加多宝高调宣布,投资5000万美元在青海建高档矿泉水厂;而在不久前的6月份,

  • 标签: 冰川水 团购 矿泉水 粮油加工 竞争对手 运营者
  • 简介:为深度解析网“剁手党”现象的内在理论逻辑机理,本研究基于归因理论,在引入社会支持与感知风险概念的基础上,构建了网络购物环境下消费者内疚影响其再次购买意愿的理论模型。基于711个有效数据,通过多元回归模型验证发现,消费者内疚模型对于网络“剁手党”现象有一定的解释力,具体而言:①由于消费者对内疚情绪的不同归因认知,使其存在消费者自我安慰和消费者行为修正两种不同的反应方式,且相对于行为修正来说,消费者内疚对自我安慰的影响程度更强;②网环境下消费者内疚会通过消费者自我安慰对再次购买意愿产生积极影响,但消费者行为修正的中介效应则并不显著;③社会支持对消费者内疚情绪影响消费者自我安慰的作用关系具有显著的正向调节;④感知风险未能有效改变消费者内疚对消费者行为修正的影响。此外,本研究对于网络电商厘清并制定有效的营销策略,引导消费者再次网具有有益启发。

  • 标签: 消费者内疚 消费者反应 再次购买意愿 归因理论
  • 简介:从消费者心理角度出发,构建了服务补救影响消费者持续信任的概念模型,运用情景模拟方法收集了246份有效问卷,并利用SPSS20.0和AMOS20.0对模型进行检验。研究表明,服务补救中的有形补偿和响应速度对消费者持续信任和补救后满意均有显著的正向影响,补救后满意又显著影响消费者持续信任。两类失误归因中,稳定性归因对服务补救与消费者持续正直信任、持续能力信任和补救后满意之间的关系起调节作用,可控性归因对服务补救与持续正直信任和持续友善信任的关系起调节作用。

  • 标签: 网购失误 服务补救 失误归因 持续信任 补救后满意
  • 简介:本文主要围绕着在养老保险基金入市后,资本市场对其产生的作用分析,在理论研究上促进养老保险基金在规模和层次结构上的进一步融入到资本市场的运营中,以期实现养老保险基金在规模和收益上的增长。

  • 标签: 养老保险基金 资本市场 收益率 多元化