简介：当大多数企业高谈阔论规模化定制生产之时．别忘了，个性化需求永远都是一个难以解决的普遍现象。从消费者角度，既想获得个性化产品，又不愿为之付出高价格。于是，借助互联网的信息技术．产消合一的新消费形式就开始粉墨登场。

简介：放权——给消费者发泄的权力真正聪明的企业不怕消费者找茬、揭短，很多企业“放权”给消费者，邀请消费者访谈，或聘用消费者做义务监督员，甚至通过广告或品牌社区有奖邀请消费者挑刺儿，对企业的生产经营行为进行监督。

简介：面对新型互动模式，企业该如何有效地管理消费者？以下六点建议值得企业借鉴：1．沟通。互动型消费者对选购品牌有很高的要求，他们不认为前后矛盾或欠缺思考的沟通会被嘲笑。2．了解购买背后的动机。在当今，促使消费者忠诚于某个品牌的力量非常重要。伴随着品牌和消费者接触次数急速增加，品牌和消费者的动机保持一致显得极其重要。3．发动官方社团活动。

简介：虽然美国经济还在持续衰退，但还是可以观察到一些有趣的情况。这些情况是，即使消费者可以用较少的钱去买较便宜的产品，但还是愿意花比较多的钱去买贵的商品。

简介：和消费者情感维度的沟通，这个并不新的命题．却是企业尤其是中国企业需要持续探索的话题。

简介：不论在哪个平台上进行营销,基本功不可以忽略——消费者洞察。具体到社交媒体上,要求营销人首先了解消费者在这个平台上做什么,明白他们为什么愿意与品牌互动及分享。从消费者需求和行为习惯出发,制定的营销活动才能吸引他们顺理成章、自然而然的参与。同时要掌握技术的可行性,因为在活动执行中,技术的失败有可能导致传播并不流畅、分享不易、参与门槛过高等问题。社交媒体的魅力在于它是一个多功能平台,它可以是发布新闻的媒体,可以是与消费者交流互动的平台,甚至也可以是销售的窗口……营销所影响的各个消费者接触环节,从建立知名度到消费者询问、比较、喜欢、购买、推荐,都可以在这个平台上实现。

简介：随着人们物质生活水平的极大改善，我国消费文化正逐渐从传统的以满足人们物质需求为主导的“身时代”，转向现代的以满足人们精神、心灵需求为主导的“心时代”。这种转化过程，实质就是消费者选择对象由实体产品转向附着在产品上的品牌，进而转向游离于产品之外并具有自身价值主张的品牌的演变过程。

简介：在当前物理环境和虚拟环境迅速融合的态势下，公司需要随时随地满足顾客的要求。

简介：在过去十年中，消费者拥有越来越多的参与选择权，他们通过网络论坛、博客等渠道来关注喜爱的品牌，甚至可以在网站上张贴自己的广告。在每个人都是营销人员的今天，企业应该做出哪些行动呢？

简介：<正>品牌营销在我们生活中可谓是无处不在,无时不有。商品极大丰富的现代社会,要使一个品牌持久发展下去,仅仅依靠传统企业所具有的战略优势是远远不够的。随着信息的畅通化以及市场规范化的来临,资金、技术、管理等所谓的优势始终处于一个此消彼长的态势。惟有打造属于品牌的文化,实行文化营销,培养顾客持久的忠诚,才是恒久不变的竞争优势。

简介：FirstInsight发布了新报告“男性消费者的崛起”。男性正在网上购买商品,与女性几乎持平。2017-2018年间,男性网上购物比例从38%上升至41%。

简介：仅仅六个月之前，我还沉浸在中国现代历史上最大的监会——北京奥运会所带来的兴奋中。在开幕式和随后的两周时间里，中国充分展示在组织，艺术和科技等方面的辉煌成就，赢得了全世界的蛊赞。能够将奥运会举办得如此细密和雄伟绝不是一件容易的事情。

简介：占据中国总人口三分之二以上的消费者是什么样子？他们可能对网络很熟悉．更喜欢腾讯QQ，上网的地点多在网吧；他们拿着两千元的工资同样玩智能手机；他们把购物当消遣，爱成群结队逛街来“杀”时间；

简介：利群烟是“中华老字号”品牌,其产品有着醇和、淡雅的特点,在市场上有着良好的口碑,销量连年提升。而在激烈的烟草市场竞争下,如何保证利群烟现有优势同时进一步提升市场竞争力至关重要,在此过程中需要对利群烟消费者的需求变化进行了解,以此来保证利群烟产品符合大众消费者需求。基于以上,本文简要研究了利群卷烟消费者市场细分。

简介：金融消费者在购买产品有相应的权力,应当维护金融消费者的权益,当出现问题时也要积极为他们解决,能够有效维护银行的信誉。本文首先介绍目前我国金融消费者权益受保护方面存在的问题,然后介绍形成这些问题的原因,最后针对这些问题,找出有效的解决方法。

简介：人的大脑总是倾向情感，而不是理智。情感是人类生活中永恒的主题，是维系人与人之间一切关系的基础。情感是架设在人类需求和行动之间的桥梁．是消费者购买行为的统帅。

简介：虽然在中国国内，很多企业已经习惯了雷厉风行，但是到了印度，这些企业需要适当适应印度人的节奏，并且在建成吸收了印度人的智慧的经营管理框架和策略之后，才可以开始发力。

简介：在网络消费模式中,消费者处于明显弱势地位,权益易受到侵害,尽快确立网络消费的反悔权,对保障网络消费者的合法权益显得尤为重要。本文对网络消费中出现的问题进行分析,探讨了消费者反悔权制度的建立与完善。

简介：网络营销依托于互联网而产生的,而消费者是促进互联网营销发展的重要因素。但是,消费者参与网络营销的因素是多方面的,从网络营销的形式,内容以及环节的特殊都对消费者有吸引力,而了解消费者参与网络营销的因素,同时也对网络营销的发展具有积极的促进作用。

简介：伴随构建和谐社会的需要,消费者权益保护问题正受到越来越多的关注。然而,在"消费者—生产者"、"消协—消费者"的二元社会结构下,信息不对称与代理成本的存在,引发了生产者与消协隐藏信息与隐藏行动的动机,进而导致了消费者权益保护的失落与无奈。文章通过引入声誉机制与激励机制,试图解决二元社会结构带来的负面影响,切实实现对消费者的保护。