简介:在电子商务的冲击下,实体百货商店面临着严峻的竞争压力。改善服务环节、增加顾客体验成为传统百货商店提升商业竞争力的主要战略。论文基于服务营销与体验营销理论,将服务体验分为购物环境、产品体验、售后服务和人员服务四个维度,构建了百货商店服务体验影响消费者忠诚度的概念模型。论文采用实地发放问卷为主、网络问卷为辅的方法,收集了一手数据对模型进行了实证分析。结果表明百货商场的服务体验对消费者满意度和忠诚度具有显著影响。传统百货企业有必要针对消费者的行为偏好,适度增加服务体验以应对电子商务的挑战。
简介:
简介:燕莞东丽塑胶制品有限公司是一家集团式企业.下属有东丽贸易公司.东丽(香港)贸易有限公司.东丽塑胶制品厂.从事人造植物开发.生产和销售.已有十八年之历史.具有自营进出口权。本公司地理位置优越.位于深圳与广州之间的东莞市风景秀丽的旗峰山脚下.占地面积为35.000多平方米.职工人数1.000多人.5.000多平方米的样板房.有6.000多个产品款式。
简介:3月21日,百事公司宣布将捐资5000万人民币用于支持在华社区项目,这是百事公司秉承“贏之有道”,致力成为全球休闲食品和饮料领域领军者的宏大愿景的一部分。在过去的18年里,百事公司及百事公司大中华区已捐资超过了1.63亿人民币,用以促进中国社区的发展。
简介:永胜雷特生物工程有限责任公司以独特的滇西北地方传统生物食品加工为基础.以云南农大.中国食品营养学会的高新技术为依托.是云南省生物资源和农业综合开发多种经营及绿色食品加工的龙头企业之一。
简介:随着外贸经济体制更深层次的改革,从原外贸专业公司分离出来的货运代理公司应运而生。代理业务的性质决定了加快资金周转的重要性。企业的资金周转,主要反映在“应收帐款”这一本帐上,如何对其加强管理,财务和业务如何协调配合,对企业的生存至关重要。这二者工作做好了,企业的资金周转就灵,企业则盛,反之企业则衰,下面谈谈自己在这方面的体会。
简介:挪威Terra证券公司宣布破产;德勤拟为涉嫌审计不当支付3825万美元;AIG虚增财务案将丹庭巴菲特成证人;
简介:“双百”市场工程是指为加强农产品现代流通体系建设,提高我国农产品国际竞争力,商务部决定从2006年起在全国逐步实施重点改造100家大型农产品批发市场和着力培育100家大型农产品流通企业。
简介:由上海福伊特西门子水电设备有限公司中标的富春江水力发电厂3号转轮机组改造项目获得成功,该机组振动,摆度明显降低,已顺利投入运行。
百货商店的服务体验对消费者忠诚度的影响研究
洗不去肮脏的—洗货
口岸非法货代企业与整治
入世后货代企业发展思路
百花之首 东莞东丽——东莞东丽塑胶制品有限公司
百事公司5000万人民币支持中国社区发展
云南永胜菇香誉全球——云南丽江永胜雷特生物工程有限责任公司
船货结合,贸运结合,拓宽货代货源渠道
辽宁国际货代联盟协议(讨论稿)
货代提单非物权凭证功能的思考
实施货代联盟的若干法律问题
辽宁国际货代业入世“赶考”能过关吗?
谈谈外贸型货代企业的应收帐款管理问题
公司
辽宁国际货代联盟操作平台解决方案(讨论稿)
从班轮工会组织看组建货代联盟的必要性
什么是“双百”市场工程?
走近中国老百姓
上海福伊特西门子公司展示一流的水力设计理念 富春江电厂转轮机组顺利投运
辽宁国际货代联盟管理办法及实施细则(讨论稿)