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  • 简介:在电子商务的冲击下,实体商店面临着严峻的竞争压力。改善服务环节、增加顾客体验成为传统商店提升商业竞争力的主要战略。论文基于服务营销与体验营销理论,将服务体验分为购物环境、产品体验、售后服务和人员服务四个维度,构建了商店服务体验影响消费者忠诚度的概念模型。论文采用实地发放问卷为主、网络问卷为辅的方法,收集了一手数据对模型进行了实证分析。结果表明商场的服务体验对消费者满意度和忠诚度具有显著影响。传统企业有必要针对消费者的行为偏好,适度增加服务体验以应对电子商务的挑战。

  • 标签: 百货商店 服务体验 消费者忠诚度
  • 简介:燕莞东丽塑胶制品有限公司是一家集团式企业.下属有东丽贸易公司.东丽(香港)贸易有限公司.东丽塑胶制品厂.从事人造植物开发.生产和销售.已有十八年之历史.具有自营进出口权。本公司地理位置优越.位于深圳与广州之间的东莞市风景秀丽的旗峰山脚下.占地面积为35.000多平方米.职工人数1.000多人.5.000多平方米的样板房.有6.000多个产品款式。

  • 标签: 企业 广州 贸易公司 自营进出口权 职工人数 塑胶制品
  • 简介:3月21日,公司宣布将捐资5000万人民币用于支持在华社区项目,这是公司秉承“贏之有道”,致力成为全球休闲食品和饮料领域领军者的宏大愿景的一部分。在过去的18年里,公司公司大中华区已捐资超过了1.63亿人民币,用以促进中国社区的发展。

  • 标签: 百事公司 社区发展 人民币 中国 休闲食品 大中华区
  • 作者: 王进
  • 学科: 经济管理 > 国际贸易
  • 创建时间:2011-08-18
  • 出处:《对外经贸实务》 2011年第8期
  • 机构:随着国际货运代理业务的发展,国际货代公司开始签发自己的货代提单,与托运人形成运输合同关系;同时,它又寻找实际承运人来承运货物,自己作为托运人,由船东向自己签发船东提单。
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  • 简介:随着外贸经济体制更深层次的改革,从原外贸专业公司分离出来的货运代理公司应运而生。代理业务的性质决定了加快资金周转的重要性。企业的资金周转,主要反映在“应收帐款”这一本帐上,如何对其加强管理,财务和业务如何协调配合,对企业的生存至关重要。这二者工作做好了,企业的资金周转就灵,企业则盛,反之企业则衰,下面谈谈自己在这方面的体会。

  • 标签: 应收帐款 资金周转 加强管理 协调配合 外贸 经济体制