简介：9月中旬,本刊记者接到山西朔州分公司网通用户的举报,该举报人称“曾被网通山西分公司特聘为服务质量社会监督员的赵树功,在接到朔州用户投诉后,到网通朔州分公司调查时,被该公司数名保安连架带拖地哄了出去”。赵树功因多次帮助消费者热心维权,曾受到山西省公安厅行风评议办

简介：证监会1月15日晚公布，人民网顺利通过了IPO审核，即将挂牌上市。其拟发行6910．57万股，募集资金5．27亿元，登陆地点为上海证券交易所。

简介：大同证券是1988年5月经中国人民银行总行批准成立的股份制非银行金融机构,是中国证券史上最早成立的证券公司之一。坚持＂走特色化发展之路＂是大同证券的企业战略定位,做客户＂投资的领航者＂,为客户提供专业化、高品质的服务是公司的基本诉求。近年来,大同证券切实践行＂沟通于心服务于行＂的服务理念,致力于企业与客户的共同成长,取得了令人瞩目的成绩。

简介：伴随我国证券市场的完善和高速发展，证券新闻也成为各媒体的报道重点之一。不过，面对网络媒体和其它专业证券报纸的竞争，综合性日报的证券新闻报道却面临许多问题，每天的证券新闻“做什么”，如何将报纸的证券新闻做得“出彩”．成为记者编辑们头痛的一大难题。而针对这些问题的研究却不多。

简介：如何在中国证券市场前所未有的大牛市中把握机遇，提供受众关心的资讯、制作他们需要的内容。正是目前各个媒体努力的方向。网易财经频道也不例外，但作为一个新介质的传播平台．网络操作尝试的是与传统平面媒体截然不同的做法。

简介：随着中国股市的走牛，大众媒体证券报道的“行情”也大涨：各家报纸竞相增加版面、出特刊、做专题．甚至将证券新闻提拔到头版以至头版头条，总之．以往在综合性媒体中常常灰头灰脸处于配角、“鸡肋”角色的证券新闻，如今蓦然如“超女”般一夜走红，成了大明星。

简介：报纸的商业报道,不可不注意“文明服务”的问题。什么是“文明服务”?就是要求商业服务人员按待顾客主动、热情、耐心、周到,服务方式文明,有礼貌。文化大革命前的十七年,广大商业工作者在“文明服务”方面做得是卓有成绩的。顾客进店,售货员主动打招呼,热情介绍商品,为顾客当参谋,显示出社会主义商业服务的新风尚。那时的商业报道中,常常有这一类的宣传,受到了人民群众和商业工作者

简介：作为中国证券业界被判处死刑的第一人,中国银河证券北京望京西园营业部原总经理杨彦明于2007年3月13日在北京市高级法院出庭接受二审。此前,杨彦明被一审法院认定贪污6840多万元拒不交待赃款去向而获极刑。面对死刑,杨彦明在最后的审判中依然表现出一种令人吃惊的麻木和“糊涂”,实在令人匪夷所思……

简介：席卷全球的技术运动缔造了一个又一个创业神话，同时也让传统行业获得了前所未有的飞速发展。在这个充满竞争的经济社会，企业的技术、产品、营销策略等或许比较容易被模仿，但代表公司形象和服务意识的思想、理念和行为却是企业所独有的。如果说质量是产品的生命，那么服务就是企业的根本。

简介：报纸发行在报纸生产的整个链条中是一个至关重要的环节。报纸发行量的大小在很大程度上决定着广告收入的多少,决定着报社发展的未来,因此可以说报纸发行是关乎报社前途命运的头等大事。在新中国报纸发展的50余年历史中,随着计划经济向市场经济的转轨,报纸的基本属性、基本功能被认清以及报业是产业、报社具有事业和企业双重属性、报纸是一种特殊商品的观点,被普遍认同;报纸发行实现报纸属性,为报社创造效

简介：在媒体激烈竞争的今天，地方都市报怎样更好地遵循全心全意为人民服务的宗旨．不断地增强报纸的服务性，真正地服务读者，立于不败之地？笔者认为，多为读者着想．深入实际了解读者的需求．真正做到与读者息息相通，要经常关注社会生活及其变化．及时地敏锐地捕捉服务领域的各种新信息．是报纸赖以生存和发展的“法宝”。

简介：媒体广告经营面临越来越多的困境，城市电视台的生存与发展之路更加艰难，在无法逃避的困境面前，本文除论及媒体竞争本身的原因外，重点分析了导致客户流失的其它几种原因，并从战略角度，找出城市电视台寻求创收增长的一条新的出路一一对小众产品的大众化传播，并提出“从销售时间到销售服务”的经营理念，

简介：一、网络对报纸的冲击如果说,十年前对平面媒体报纸的最大冲击者是电视的话,那么今天,对报纸形成重大冲击的当是“第四媒体”——网络。时下新闻大战的一个不争事实是:网络以其快捷、全方位冲击着其他三种媒体,正如新华社在《“第四媒体”影响力冲击传统媒体》的通稿中所说:“以因特网和信息高速公路为主体的‘第四媒体’的影响力在10至20年之内将可能超过报刊、广播和电视。”

简介：互联网的诞生与发展．不仅改变了人类社会的生产生活方式，还促成信息传播格局的大变革。伴随着媒介变革而兴起的舆情服务，因之成为新兴的产业形态．经过多年发展．舆情行业自身定位逐步清晰，业务形态正在不断细分。市场认知逐步成熟，舆情服务的规范化程度已有很大提升。

简介：《大同矿工报》创刊于1950年1月5日，2005年11月1日由原四开小报扩版为周六对开四版大报，每周正刊五期，副刊一期。经过近一年的精心运作，扩版后的《大同矿工报》不仅内容丰富，而且形式多样，深受读者的喜爱。

简介：服务功能是民生新闻“三贴近”的一大实际应用功能，国家有关统计调查表明，按收视率排序，紧跟动态新闻和深度报道之后的正是服务性强、实用性强的新闻，拓宽服务功能不仅可以使电视媒体更有“观众缘”、而且使电视新闻更富感召力、更具权威性。那么，民生新闻的服务功能主要体现在什么方面呢？

简介：一张地方党报除了做好常规性的动作外,围绕当地群众的需要和经济发展的要求,找到一个准确的方位作为突破口,认真做好自选动作,办出自己的特色,做好服务文章,这不但是党报性质的需要,也是地方党报在媒体日益市场化运作的今天,其自身生存的需要.

简介：专版是新闻版的补充和深化。好的专版可以增加信息传播的深度,拓展报纸的知识和信息含量,更好地实现报纸的宣传教化功能。火箭兵报社的《心理服务》专版注重在增强专业性、提升服务性上下功夫,趟出了专业性版面的品牌之路。

简介：有如A股和基金投资者节节攀升的开户数．广州地区的综合性报纸对证券、理财的版面投入也是一增再增。报纸及时调整版面，是抓住社会热点、适应市场需求、争取更多读者的题中应有之义。

简介：坚持为基层官兵服务，是我们军区军兵种报纸坚定不移的办报方针。眼下，军区报纸虽然版面都变“大”了，但“小”的本质没有变。“面向基层，以战士为主要对象”，是总政为军区军兵种报纸规定的办报方针，既体现了军队新闻工作者全心全意为人民服务的办报宗旨，也体现了加强部队基层建设的必然要求。