简介:本文分析2009年对上海市城市居民所展开的问卷调查数据(n=2,910),比较网民和非网民之间的(1)人口和社会地位特征,(2)媒介使用频率和时间,以及(3)对媒体表现的评价。这项研究涉及"数码沟"、媒体间的竞争或补充关系、媒体评价等理论问题,并从网络媒体对传统媒体的影响这个角度探讨这些问题。结果显示,网民比非网民拥有更多的经济和教育资源,也更年轻;网民与非网民收看电视时间相当,但网民比非网民使用其它传统媒体的频率和时间都高于非网民;网民与非网民对媒体的评价都倾向正面,但网民对网络的评价比非网民更高;网民对网络论坛或博客在体现民众利益和表达民众心声这两方面的评价高于他们对传统媒体在相同方面的评价。这些结果说明,一方面,网络媒体资源的分布体现了社会经济不平等的结构性特征;另一方面,网络媒体的普及也丰富了人们的媒介储备(mediarepertoire),并通过人们的使用经验而影响他们在评价媒体时所考虑的要素。
简介:新媒体的采纳与使用研究一直都是备受研究者关注的焦点。然而采纳研究忽略了新媒体采纳之后可能被使用者放弃的情景;而基于使用满足理论的使用研究虽然揭示了新媒体满足受众需求之后的持续使用,但却将满足这一概念与满意概念混淆在一起。本研究区分了新媒体使用中的功能满足和心理满意,以信息系统持续使用模型和基于使用满足理论的新媒体权衡需求理论为基础,并引入主观规范的概念,构建了一个新媒体用户持续使用意向的整合模型。在这个模型中,影响用户持续使用新媒体的因素主要有三种:功能满足、心理满意和主观规范(包括人际影响和外部影响)。本研究对453位3G用户的调查研究发现,功能满足、心理满意、感知有用和人际影响均对用户的持续使用意向有显著影响,但是,功能满足对于持续使用意向的影响仅在其他因素不发挥作用的情况下才能体现出来。同时,外部影响对于用户的持续使用意向并无显著影响。