简介：文章从数字时代用户多元的文献需求和用户类型出发，通过对图书馆文献提供现状和今后发展趋势的探索。阐述图书馆应以用户为中心，以满足用户的个性化需求为导向，帮助用户创造令用户满意的、数字化特色的、可自助的、超值的文献提供服务。

简介：运用社交网站,开展用户服务,是图书馆满足网络用户信息需求的途径之一。分析目前我国社交网站发展及应用现状,结合实例探讨了利用社交网站开展图书馆服务工作的方式与内容。

简介：分析微信的特点,结合高校图书馆实践,探讨了基于微信的高校图书馆信息服务模式,并提出高校图书馆微信服务发展对策。

简介：本文阐述了AR技术的概念以及其技术特点，并结合图书馆信息服务的特点，分析了AR技术应用下图书馆信息服务的模式，提出AR技术应用的发展对策。

简介：文章阐述了研究阅读心理的重要性，分析了高校读者群的阅读动机、阅读兴趣和阅读能力及其不同状态下的心理活动发展规律，结合读者阅读心理做好读者服务工作。

简介：随着信息化不断渗透到生活的各个领域，图书馆如何在新技术环境下创新服务模式，是图书馆能适应社会发展的一大课题。本文分析了新技术环境下图书馆发展现状，介绍了几种图书馆相关新技术，提出新技术环境下的图书馆创新服务模式。

简介：通过对港澳台地区以及内地"211"工程重点大学图书馆主页的调查,详细介绍了四地大学图书馆通过RSS技术向读者提供个性化服务的现状、存在的问题,并根据高校图书馆的实际情况,提出了基于RSS技术的高校图书馆信息服务新模式。

简介：移动互联网与云计算的结合为数字图书馆移动知识服务提供了发展平台.以移动云为切入点,探讨无线网络环境下云计算在数字图书馆移动知识服务中的应用.以“端”、“管”、“云”为主线,从数据的采集、处理、利用三个层面构建基于移动云的数字图书馆知识服务模式,并对模式的运行加以剖析,指出移动云服务所面临的机遇与挑战,给出实施知识云服务的策略.

简介：利用清华同方知网（CNKI）提供的免费增值服务功能，可以在机构数字图书馆中以机构子馆的形式构建高校图书馆地方文献信息服务平台。在该平台中可以整合包括CNKI数据库中的地方文献、馆藏地方文献、网络地方文献、参考咨询在内的资源与服务，对高校图书馆的地方文献工作具有良好的促进作用。

简介：本文通过对社会书签的含义、特点的介绍，分析了社会书签在高校图书馆个性化服务中的应用现状，并在此基础上提出了基于社会书签的高校图书馆个性化服务的实施方向。

简介：数字时代读者规模巨大,对信息需求的数量和质量要求更高,这给图书馆提供了机遇,同时也提出了挑战。本文根据高校图书馆个性化信息服务的相关技术,论述了加强个性化信息服务模式,提高个性化服务技能和自身综合素质,以适应当前的新环境服务模式的定位的问题。参考文献7。

简介：文章分析了图书馆联盟的发展及建设现状，调查了省市级图书馆联盟及区域性图书馆联盟的资源与服务共享方式，指出其中存在的问题，并提出构建图书馆联盟资源与服务共享的模式。

简介：文章利用问卷调查和个人访谈的方法，对高校图书馆读者就移动设备的持有情况、手机上网的使用偏好和行为模式、高校图书馆开展移动阅读服务的影响因素等方面进行调研，在对调查结果分析的基础上，认为高校图书馆读者在移动设备的拥有量和在移动设备上进行学术研究的需求并没有达到大规模普及的程度，高校图书馆应该以读者需求为前提，制定合适的移动阅读服务策略。

简介：微信作为一种新兴的通信工具正受到图书馆界的关注。介绍微信和微信公众账号的基本情况和发展,提出高职院校图书馆引入微信公众号服务的重要性。同时,对目前微信公众号在图书馆移动服务方面的应用现状进行调查和分析,总结出高职院校图书馆微信账号平台存在的问题,探讨高职院校开通图书馆微信服务的有效策略。

简介：以某高校图书馆开展的一次主题阅读推广活动为例,分析了场景式服务给读者和图书馆带来的双赢效果,以及图书馆在利用场景进行阅读推广时要注意的一些问题。

简介：LibQUAL＋TM是针对高校及研究型图书馆设计的以读者知觉体验为中心的服务质量评价模型，在借鉴国内部分图书馆采用．LibQUAL＋TM进行服务绩效成功评价的基础上，以广东交通职业技术学院图书馆为测评对象，对其服务绩效进行了评价和分析。

简介：本文在分析Web2．0的含义、核心技术及其突出特征基础上，对基于Web2．0的信息集成化服务的内容、模式及优势进行了深入的研究。以期为图书馆信息服务的创新与发展提供新思路。

简介：分析了研究生文献信息需求的特点及其信息需求行为的障碍因素,提出了高校图书馆应采取的服务对策.

简介：技术的发展已经引领我们进入了移动互联网时代，利用移动互联网技术为用户提供移动数字图书馆服务将会是未来图书馆服务的一项重要内容。文章旨在通过对国内外移动数字图书馆服务开展现状及典型案例进行分析，找出差距，为我国移动数字图书馆进一步发展提供参考。

简介：“陕图讲坛”是陕西省图书馆自主策划、独立举办的讲座品牌。自2007年正式开办以来，已整十年。十年努力，十年成长，“陕图讲坛”初具品牌效应。笔者作为一线工作者，在系统回顾“陕图讲坛”发展历程的基础上，结合十年讲座策划的实践经验，谈谈“陕图讲坛”的做法和思考，以此求教于业内同仁。