简介:摘要:调查与分析顾客对在线旅游服务平台质量感知与满意度之间的关系有助于从供给侧推动在线旅游服务平台创新。通过在线问卷抽样调查,分析可靠性、易用性、有形性、信息质量、响应性、安全性和移情性7个在线旅游服务质量因子与顾客满意之间的关系。结果显示,当前顾客对在线旅游服务平台的满意度一般,在线旅游服务平台的可靠性、易用性、安全性和移情性与顾客满意呈正相关关系,而有形性、信息质量和响应性与顾客满意的关系不显著。在线旅游服务平台应在增强服务特色、提升游客体验,整合平台资源、创新定制产品,利用信息技术、创新服务模式,加强人才培养、增进用户互动,建立评价反馈或监督机制方面着力创新。
简介:国家新闻出版广电总局认定学术期刊秉持学术精神办刊物坚守教育情怀做学术成为名师就从这里开始《名师在线》杂志是由山西师大教育科技传媒集团主管、《英语周报》社有限公司主办的教育类学术期刊,国内统一刊号:CN14-1376/G4,国际刊号:ISSN2095-9192。大16开本,96页。本刊办刊宗旨为:汇聚全国一线优秀教师资源,以'线上教学,线下研讨'的方式,促进课程建设和教师专业化发展,传播教育理念,提高教育质量,推动教育信息化和出版数字化建设。本刊系国家新闻出版广电总局认定学术期刊,已入编中国知网(GNKI)《中国学术期刊(光盘版)》系
简介:变易理论香港大学植佩敏等在《人民教育》2009年第8期上撰文《如何促进学生学习》,介绍了变易理论。变易理论是关于学习的一种理论。它讨论的是人们怎样