简介:运用实证研究法分析球迷对中超俱乐部的认同感及其相关的购买行为所产生的影响,为我国职业足球俱乐部市场运营策略的制定提供参考。主要结论:球迷对于俱乐部的认同感对其购买行为存在影响;球迷对俱乐部的个人评价、与俱乐部球队的相互联系、与俱乐部间的相互依存感、球迷的俱乐部参与行为以及对俱乐部的认知意识对其观赛频率(通过购买球票观赛)具有显著影响。建议俱乐部以提高竞赛产品质量为核心,提供多元化的球迷服务内容。
简介:运用文献法、问卷调查法、统计分析法,对2010赛季中超北京、上海、南京三个赛区的球迷忠诚度进行了调查。运用品牌忠诚理论、数学中的复平面概念的方法对球迷忠诚度进行分类和测量,较准确地反映了职业足球球迷忠诚度的现状,并试析其下一步的政策导向。
中超职业足球俱乐部球迷认同及其购买行为分析
职业足球球迷忠诚度的建模测量实证研究——以2010赛季中超北京、上海、南京三个赛区为例