简介：摘要为规范护理员的工作行为，提高护理员的专业护理知识水平，提高职业素质,更好地协助护士服务患者。通过规范化管理和培训，加强自我防护、预防医院交叉感染，不断提高整体素质。进一步为患者提供全面、全程、优质的护理服务，降低护士非护理时间，真正把护士从繁杂的非专业工作中解脱出来，能集中精力做好基础护理工作。使护士有更多的时间和精力为患者提供直接护理服务，把时间还给护士，把护士还给患者，增进护患沟通，促进医患和谐，促进护士贴近患者，我院从2013年11月-2014年11月对我院22名护理员进行规范化培训，2014年8月对15名护理员进行规范的岗前培训，取得了较好的成绩。因此，本文将针对我院“规范护理员培训，提高护理员整体素质”活动，对其进行深入的分析和探究。

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简介：摘要门诊药房，作为与患者直接接触的服务窗口，也是医院药品从医师处方再到患者手上的最后一个关口。严把药品关，做好处方审核，保障患者用药安全，是门诊药师不可推卸的责任。正是意识到这一点，近年来，针对门诊药师的处方审核工作，卫计委先后出台了《处方管理办法》、《处方点评管理办法》，以及抗菌药物应用的相关规定，其中，均对门诊药师在处方审核方面的作用、职责作出了明确规定，以确保药品使用的合理性。本文通过查阅大量相关资料，并结合笔者的工作经验，对门诊药师在处方审核中的作用进行探讨，并详细分析处方的审核要点。

简介：摘要药师审核处方包括医师书写形式审核和质量审核，其中质量审核包括药物组成、用法用量、诊断与用药、药物名称、联合用药、特殊人群用药、药物配伍等方面。药师严格审核处方，有利于提高医院的药学服务水平，使患者能够安全合理用药。

简介：摘要目的对增强药房药剂审核调配的措施进行分析。方法对我院1年来药房药剂出现调配差错的处方进行搜集，并进行回顾性分析，探讨其发生差错的原因，以此来制定增强药房药剂审核调配的应对措施。结果1年中，发生在我院药房药剂调配的错误共27例，经过分析发现，导致差错发生的原因包括医师、药师和其他因素。结论加强药房的管理、提高药房人员服务水平、规范处方审核调配规程等，能够增强药房药剂审核调配，减少差错发生。

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简介：摘要目的对驾驶员药物应用情况进行分析，降低该类患者用药风险，提高药物治疗的安全性和有效性。方法随机抽查2015年全年门诊处方780张，对驾驶员的用药情况、品种、应用率等情况进行统计、分析。结果我院驾驶员患者常有使用应当慎用的药物；应用频率最高的为抗组胺药物、其次为抗感冒复方制剂及抗偏头痛药。结论驾驶员药物应用仍存在不合理用药现象，需加强药物规范化管理，以促进药物合理应用。

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简介：摘要为体现以患者的需求至上为目的，保障患者就医安全，我院自2011年起实行护理员免费护送服务制度，先后招聘护理员50名，坚持护理员24小时值班，免费护送院内患者检查、转科、急诊手术、送急诊标本，收取检验检查报告，协助除ICU以外科室的急危、重症病人的抢救和取药工作。通过运行3年来达到了方便患者救治，减少了患者住院期间的无谓奔波。解决了在各种住院检查中遇到的问题和困难，减轻了患者及其家属的顾虑，降低了发生眩晕、跌倒的风险，提高了患者的满意度，体现了患者需求至上的目的，形成了完整连续的服务链。

简介：摘要目的加强医院医保审核工作的精细化管理，创新管理思维，对临床医疗行为实时监管，做到合理医疗，使医保管理得到良性循环。方法研发设计为医院医保部门量身定做的医保在线审核系统，做到审核与医嘱、费用、检查检验、电子病历的有效整合和统一，通过业务规则和流程设计，实现智能化审核。结果该系统提高了医保精细化管理水平，实现了审核流程优化和再造，减免了临床和医保部门审核的大量繁琐工作，平均能节省1/3到1/2的时间。结论临床医保智能审核系统实现了医保审核的精细化管理，能够提高员工对审核工作的积极性。

简介：摘要目的探讨影响病案编码员工作能力的原因，并就如何提高其能力展开分析。方法抽取我院2014年1月—2018年1月期间1300份出院患者病历，分析整理并进行检查，统计病历缺项、准确度情况，分析造成这些问题的原因。结果1300份病历经检查发现，5份存在患者基本信息缺失或错误、29份存在住院过程信息缺失或错误、37份存在诊疗信息缺失或错误、1份存在费用信息错误的情况。经分析发现，病案编码人员认知态度、编码能力、病案审核机制、管理监督机制是影响病案质量的主要因素。提高病案编码员的工作能力势在必行。结论端正编码员专业态度，定期或不定期进行核查质控，加强病案专业团队的建设，有效提高病案编码员的工作能力，有效提高病案质量。

简介：摘要我区由于地理位置、经济文化水平的限制和医院基础设施、产科保洁人员院内感染理念等的不足，以及产妇的特殊的生理特点，机体抵抗力低下等存在一定的院内感染问题。因此，加强对保洁员管理就显得非常重要。

简介：摘要来我院疗养的中老年干部疗养员是代谢综合症的高发人群，2009-2010年我院通过对360位疗养员进行以往生活方式评估、健康体检等诊疗措施，参照适合中国人群的代谢综合征诊断标准建议(中华医学会糖尿病分会，2004年)，发现中老年疗养员代谢综合征患病率为28.3%。在短暂的15天疗养生活中，我院护理人员有计划的对患有代谢综合症的疗养员进行不良生活方式干预如健康知识讲座、娱乐健身运动，提供安静温馨的休养环境、饮食指导、心理指导等。通过护理干预作前后对照，发现患有代谢综合症的疗养员的体重、血压、血脂、血糖等都有不同程度的改善。并通过问卷调查，发现98%疗养员愿意接受科学的生活方式，愿意改变以往不良的生活方式，对疗养员出院后的身体保健起到了积极影响，现介绍如下。

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简介：摘要目的研究分析静脉用药集中调配中心合理用药审核的工作模式。方法随机抽选本院静脉用药集中调配中心于2018年1月—12月期间调配的各科室静脉用药共5000份药物处方设为研究对象。将合理用药实施前药方设为对照组，将合理用药实施后药方设为研究组，各组方剂均为2500份。对比两组处方审核率及药物不良事件发生率。结果相较对照组，研究组经合理用药审核后的处方审核率获得显著提高（P＜0.05）；且研究组药物不良事件发生率显著降低（P＜0.05）。结论合理用药审核工作在静脉用药集中调配中心的开展，有助于从处方审核角度入手，在有效提升合理用药性的同时，减少不良用药事件的发生，对于治疗安全性的提升具有积极意义。

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简介：摘要目的探讨网上预审制在医院医保审核工作中的应用效果。方法将1000例出院医保审核病例分为观察组和对照组，两组各500例，观察组行网上预审制，对照组行常规模式审核。比较两组出院审核病历的医保的缺陷次数，患者费用结算时间和满意度的变化。结果观察组的医保审核缺陷次数，患者费用结算时间低于对照组，病人满意度均高于对照组。结论网上预审制有利于降低出院患者医保审核病历的缺陷次数，缩短患者的费用结算时间，提高患者的满意度。

简介：摘要随着社会的发展，我国的医疗体制也实现了新的改革，逐步从传统的公益模式转变为自负盈亏模式。在新医疗体制背景下，加强医院的医疗服务收费管理，已经成为各大医院最为关注的问题之一。本论文以医院的医疗服务收费管理为研究切入点，对医院内部审核复核在医疗服务收费管理中的作用进行了详细的研究和论述。

简介：摘要目的分析PDCA循环在静脉用药配置中心医嘱审核中的使用效果和价值。方法我院自2017年1月开始在静脉用药配置中心的医嘱审核过程中开始使用PDCA循环，分析在PDCA循环前后的医嘱审核质量。结果相比实施前，PDCA实施后的不合理医嘱率明显降低，同时医嘱审核修改率明显升高，差异均显著（P＜0.05）。结论通过使用PDCA法能够明显提升静脉用药配置中心的医嘱审核质量。