简介：摘要为贯彻卫生部“优质护理服务示范工程”工作精神，我科开展了“优质护理服务示范工程”活动。通过组织学习文件精神，提高思想认识，转变服务观念；通过合理调配人力，明确岗位职责，简化文书书写，制定新型的排班模式，从而做到全程无缝隙化责任制护理；通过三级质量管理，确保了护理安全。以上措施的开展，转变了护理服务理念，夯实了基础护理，促进了护患和谐。

简介：摘要通过对护理模式变迁的回顾，笔者认为责任制整体护理模式最适合中国国情。本文介绍了实施责任制整体护理模式所需的护理人力资源和工作模式，分析了责任制整体护理具有1、为患者提供连续优质护理服务；2、有利于提高护理队伍整体素质；3、有利于护理学科发展等优点，同时也有1、护理人力资源匮乏；2、护理管理机制有待完善；3、后勤支持系统缺乏等不足，并提出了相应的改进措施。

简介：摘要目的探讨优质护理服务在广西壮族自治区人民医院急诊抢救室的实施效果，从而提高急诊抢救室护理质量及患者满意度。方法通过加强急诊抢救室安全管理;加强护士业务技术的培训，提高护士整体素质;加强服务态度及护士礼仪的教育，塑造良好形象，在急诊抢救室实施创优质护理活动。结果通过优质护理服务在急诊抢救室的开展，提高了急诊抢救室的工作效率和服务能力，加强了急诊抢救室管理，提高了患者满意度，避免纠纷和差错事故的发生。结论优质护理服务的实施，使患者享受到了人性化、系统化、规范化的优质护理服务，达到了创优质护理活动的目的，真正实现患者满意、医院满意、社会满意、政府满意。

简介：摘要目的探讨临床药师在呼吸内科的药学服务实践。方法通过在我院呼吸内科开展临床药学服务实践工作，在实践过程中不断的总结专职的临床药师开展药学服务的方法和要点。结果临床药师在呼吸内科加强药学服务实践工作的开展，能够有效的提高药学服务研究水平，同时也能够更加全面的体现临床药师的服务价值，不断的促进我国临床药学服务工作的顺利开展。结论临床药师要想更好的开展药物服务实践工作，必须要不断的提升自身的综合素质水平，坚持合理用药指导，提供高质量的临床药学服务质量，对于促进我国临床药学工作的顺利开展有着很好的临床价值。

简介：摘要目的阐述临床药学服务促进合理使用药物和指导作用。方法在临床服务实践基础上,对抗菌药物药品不良反应给予评价及防治。结果与结论临床药师应主动跟踪临床遵循并坚持药物治疗策略,优化临床、患者需求的药学服务,建立健全临床药学工作制度和法规组织、干预、融入治疗团队，推进临床药学发展。

简介：摘要目的探究在体检中心中应用优质护理服务的具体操作内容及应用效果。方法对本体检中心应用优质护理服务前后的两个时间段以回顾性方法进行分析，归纳优质服务的可操作性及应用价值。结果相对于实施优质护理服务前，优质护理服务实施后个体体检和集体体检的同比增长率均更具优越性，差异有统计学意义(P<0.05)；随机抽取两个时间段各50例接受体检对象进行服务满意率调查，实施后体检对象对服务内容满意程度为100%，明显优于实施前体检对象满意率82%，差异有统计学意义(P<0.05)。结论优质护理服务引入到体检中心的服务理念，分为体检前服务、体检中服务和体检后服务几个阶段，不但可提升人们对体检的接受程度，更有利于满足人们健康服务需求，对体检对象与体检中心而言均有重要意义，值得普及推广。

简介：摘要做好妇幼健康工作，是贯彻以人民健康为中心发展思想的必然要求。本文试以南京市雨花台区为例，分析基层妇幼健康事业发展面临的“短板”，提出坚持高质量发展、坚持对标找差、加强作风建设等措施，以提高基层妇幼健康服务的质量和效率，夯实新时代基层妇幼健康事业发展的基础。

简介：摘要目的探讨老年监护病房开展优质护理服务措施和效果。方法培训学习、改革工作模式和排班模式、加强基础护理、开展相关活动、简化护理书写、加强业务学习和细节管理、建立绩效考核制度等。结果基础护理高质量落实，病房面貌改观，患者/家属对护士满意度提高，护士服务意识增强，职业价值和自我价值得到体现，形成良性竞争工作环境。结论优质护理服务全方位提高了护理质量和多方满意度。

简介：摘要目的双向转诊管理为了促进医疗卫生事业全面发展,协调,做到医疗卫生机构优势互补,资源共享,为广大患者提供优质,便捷,廉价的医疗卫生服务。方法建立了医院和社区转诊制度的绿色通道，我们派专人去登记每日出入院患者的资料，有专人管理双向转诊,落实患者治疗、康复、健康教育服务,加强双向转诊的跟踪服务。结果提高了患者对社区医疗服务的信任,降低了病人的治疗费用,缩短了病人的治疗时间,增加了医院的社会效益和经济效益，从而更好的为患者服务。结论双向转诊制度的建立,有效降低患者医疗费用,减轻患者负担,促进了卫生资源的合理配置，发挥了我省各级医疗卫生机构的不同功能和作用，提高了现有医疗卫生机构的有效利用率，在经济和利益效果佳的状态下更好的为患者服务。

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简介：摘要目的分析优质护理在急诊科护理中的实践运用及护理效果。方法本次研究选取我院急诊科在2015年8月至2016年8月期间收治的260例患者作为研究对象。2015年8月—2016年2月就诊的130例患者实行常规护理(对照组),2016年2—8月就诊的130例患者开始实施优质护理(观察组)，对比两组的护理质量和护理满意度。结果采取优质护理后，急诊科的护理质量明显提高（P<0.05），且患者的护理满意度显著上升（P<0.05）。结论急诊科实施优质护理能够提升护理的质量，有助于提升患者的护理满意度。

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简介：摘要目的探讨在尿结石患者中实施优质护理服务的临床效果。方法选取我院普外科2016年1月—2017年5月收治的尿结石患者52例，随机分成两组，对照组（n=26）采用常规护理，观察组（n=26）采用优质护理，比较两组护理效果。结果观察组有效率为92.3%，高于对照组76.9%（P＜0.05）。结论对尿结石患者实施优质护理服务临床效果较好，值得推广。

简介：摘要目的探讨优质护理服务实施于老年病房对病人护理满意度的影响。方法对2011年收治于扬州五台山医院老年科的380名老年病人，按照“优质护理服务示范工程”活动要求，提出具有老年科特色的优质护理服务活动方案，并组织实施，最后对责任护士进行“实绩记录法”考核。效果评价工具采用我院护理部设计的“护理满意度问卷调查表”，由护理部委派其他病房护士长予以测评。结果护理优质服务活动方案实施后，老年科护理满意度调查由2010年78.2%提高至2011年96.3%，病人护理满意度明显提高，护士自我价值得到充分体现，综合素质得以提升。结论优质护理服务对增加病人满意度，提升护士综合素质，构建护患和谐有着积极的意义。

简介：摘要目的浅谈精神活性物质所致精神障碍患者的治疗体会。方法收集我院2012年7月～2013年7月收治的44例患者资料进行分析总结。结果经过对患者细心的护理，44例患者皆已完全康复。结论对患者的正确护理可以帮助患者早日痊愈出院，提高患者的生活质量。

简介：

简介：摘要目的了解我院住院精神病患者的精神药物使用情况，为合理用药及科学管理提供参考。方法随机抽取我院某日（2011.6.15）全部住院患者治疗单,总计302例，统计所有精神药物的用量及用药频率等内容，根据限定日剂量（DDD）计算出药物利用指数DUI。结果根据统计结果，我院住院患者精神分裂症占70%，情感障碍占24%，其他占6%，非典型抗精神病药用药例数占68%，传统抗精神病药用药例数占12%，抗抑郁药用药例数占4%。抗躁狂药用药例数占11%。其他占5%。结论传统的抗精神病药用量在逐渐减少，非典型抗精神病药疗效好、副作用轻，患者依从性好，在使用中已经占有主导地位；5-HT再摄取抑制剂以其作用选择性强成为一线的抗抑郁症药物；精神药物的利用指数（DUI）均未大于1，我院精神药物使用合理。

简介：摘要目的调查四川大学华西医院心理卫生中心诊断为精神活性物质所致精神障碍的住院患者的住院年龄，讨论精神活性物质所致精神障碍的住院年龄发展趋势。

简介：摘要目的探讨监狱服刑人员司法精神病鉴定的临床特征。方法对80例服刑人员的司法精神病鉴定资料进行回顾性分析。结果患有精神障碍的服刑人员以抢劫、盗窃等财产性犯罪和以故意伤害、故意杀人、强奸等暴力性犯罪为主，青壮年比例高，危害后果严重。鉴定构成比依次为精神分裂症49例（61.3%），心境障碍7例（8.8%），癫痫及癫痫伴发精神障碍10例（12.5%），精神发育迟滞2例（2.5%），神经症3例（3.8%），癔病2例（2.5%），其他7例（8.8%）。入狱后出现精神异常者36例（45.0%），有精神病家族史者16例（20.0%）。结论服刑人员在服刑期间易出现精神心理问题，精神分裂症等重型精神病所占比例最高，暴力性犯罪和财产性犯罪所占比例大，社会危害大，设立精神病分监区集中管理和治疗是一种行之有效的模式。

简介：摘要1.分析精神因素和健康长寿的重要关系，讲述情绪影响器官，对人体健康的伤害。2.疾病是影响长寿的重要因素之一。3.情绪是人类大脑皮层高级神经活动中起着极为重要的主导作用。结论保持一种良好的情绪，对疾病的治疗，预防起着积极重要的作用。