简介:(湖北民族学院附属民大医院急救中心湖北恩施445000)摘要目的减少和预防山区院前急救过程中医疗事故的发生。方法对2008~2010年我院急诊科记录在册有关院前急救纠纷12例进行分析总结,加强院前急救工作的全方位管理,通过医务人员法律意识和规章制度的学习,不断提高医护业务水平,加强急救技能的培训;建立和完善各项规章制度,强化服务意识。结果院前急救安全隐患主要表现为急救前隐患、现场急救隐患、转运途中安全隐患三个方面,开展人性化服务以来,未出现1例医疗纠纷,并取得良好的社会效益和经济效益。结论针对原因采取相应的防范措施,能进一步提高山区院前急救的质量,最大限度地减少和杜绝医疗纠纷与事故。加强管理,提高服务意识及服务质量可防范院前急救医疗事故的发生。
简介:摘要目的探讨药房管理中处方差错与预防措施。方法对1276例门诊处方进行统计,根据门诊药房处方差错登记表对差错内容实行归类和总结,并且对导致处方差错的原因差异进行分类统计,再将数据进行记录、对结果开展分析。结果1276份处方中,出现差错为75例。主要出现差错为药品品种差错,其次为规格差错,剂量差错,数量差错,发错患者。各发生率之间存在一定差距,具有统计学意义(P<0.05)。结论药房工作人员对处方要认真核查,如果发现问题,一定要及时停发或者追回,尽可能的降低不良事件的发生,提高相关工作人员的职业道德和专业能力,从而减少处方的差错率,确保患者用药安全。