简介:目的回顾“学生心理在线”网站“网上心理咨询室”栏目开通1年多来的情况,探讨网络心理咨询的特点及发展方向。方法将2003年5月8日-2004年8月12日期间接收到的6088条有效咨询信息输入电脑,用Access和Excel追行统计分析和整理。结论网络心理咨询的特点为:①网络心理咨询要求来访者具有一定的文化水平;②网络心理咨询为来访者提供了更多的自主性;③网络心理咨询应以发展性问题为主导,而严重的心理问题不太适合进行网络心理咨询。网络心理咨询的发展方向。①将网络心理咨询与传统心理咨询有机地结合起来;②网络心理咨询需要进一步加强管理。
简介:摘要目的探讨基层医院护理质控信息系统的建立和应用。方法建立护理质控信息系统,在全院22个护理单元、44名护理质控人员中应用,分析应用前后的效果。结果应用护理管理质控信息系统后科室月质控、护理部质控反馈的统计时间显著短于手工统计时间,差异有统计学意义(P<0.05);应用前后工作效率、成本管理、质量管理规范化、质控人员积极性的提高程度比较差异有统计学意义(P<0.05)。2016年应用护理质控信息系统1年后,与2015年未应用前相比较,住院患者跌倒发生率2016年0.046‰,2015年0.07‰;压疮发生率2016年0.005‰,2015年0.016‰;给药错误发生率2016年0.078‰,2015年0.163‰;非计划性拔管率2016年2.37‰,2015年4.2‰。结论护理质控信息系统的建立和应用实现了护理质量管理的信息化、规范化、统一化,有效提高了护士长的质量管理效能,提高了护理质量。