简介:摘要:目的: 了解建立健全药事管理制度对药剂科各方面工作指标的改善力度。 方法: 通过对 2018 年药事工作风险进行评估,并制定调整 2019 年药事管理制度, 调取 2018 年及 2019 年药事管理相关评价指标,包括医护人员满意程度、药品管理问题(混放、过期、积压、管理不当)例数、药剂科科室得分等 ,通过 比较分析数据情况。 结果:药事管理制度可有效提升医护人员满意程度,降低药品管理问题发生例数及发生率,并可有效提升药剂科科室得分,以上差异均有统计学意义( P < 0.05 )。 结论:药事管理制度可有效减少工作错误率,提升科室的工作效率,提升科室形象,对患者生命健康起到了一定的保障作用。
简介:摘要:目的:分析研究药剂师在中药房药事管理工作中的作用。方法:随机选取2021年1月至2021年6月来我院进行中医治疗的患者100例,随机分为对照组和实验组,对于对照组患者采用常规的中药房药事管理方法,对于实验组患者采用药剂师中药房药事管理方式,在实验结束后,对两组患者用药安全性评分、患者用药满意度、医药纠纷发生情况及药剂师技术评分进行对比分析,得出相应的研究结果。结果:对照组100例患者中,用药安全性评分为82.28±2.23,医疗纠纷发生率为15(15.00%),药剂师技术评分为86.38±2.53,患者用药满意度为83(83.00%)。实验组100例患者中,用药安全性评分为95.57±3.14,医疗纠纷发生率为1(1.00%),药剂师技术评分为94.43±3.72,患者用药满意度为99(99.00%)。实验组患者用药安全性评分、药剂师技术评分及患者用药满意度明显优于对照组,实验组患者医疗纠纷发生率明显低于对照组。结论:药剂师在中药房药事管理工作中的应用,可以较为明显的提升患者的用药满意度,降低医疗纠纷发生率,保障患者的用药安全性,实现药剂师技术评分的明显提升,具有较为良好的应用效果,可以在重要药房中进行相应的推广和应用。
简介:【摘要】目的:探讨规范化药事管理在社区卫生中心的应用及对患者满意度的影响。方法:选择 2017年 1月 -2018年 1月实施常规管理的社区卫生中心 35例,于 2018年 1月 -2019年 1月进行规范化药事管理,同时选择 2017年 1月 -2019年 1月 520例患者作为对象,对规范化药事管理前后社区卫生中心情况进行对比,并对规范化药事管理前后患者满意程度进行对比。结果:管理后社区卫生中心药事管理制度不完善、特殊药物管理不当、药品管理不符合规定以及药品调剂不良情况较管理前明显减少,差异有统计学意义( P<0.05);管理后患者非常满意、满意程度均有所提高,且不满意程度有所下降,满意度明显增加,差异有统计学意义( P<0.05)。结论:在社区卫生中心采用规范化药事管理有利于改善药物管理情况,并提高患者满意度,值得在基层上推广。