简介：

简介：随着护理学的发展及新的护理模式的应用，护患关系内涵有很大改善，和谐护患关系是指护患之间相互理解、尊重、配合、共同战胜疾病的融洽关系，护患沟通是指护士与患者及其家属、陪护人之间的沟通，其实质是护患关系之间的默契与配合，医院是社会的缩影，病人来自不同的社会阶层，由于他们的职业、社会地位、经济状况、文化修养及发病原因不同，其护理需求也不尽相同，所以护士要因人施教，因人施护，对非知识性患者沟通技巧如下。

简介：摘要：随着医疗服务领域对患者中心理念的日益重视，有效沟通在西药学服务中的重要性愈发突出。为了能够进行有效沟通，并建立与患者之间的信任关系，提高患者的治疗依从性，并减少不良反应的焦虑和恐惧。因此，本文首先介绍浅谈西药学服务有效沟通的重要性，然后详细分析西药学服务的有效沟通技巧，并提出各种针对性策略，以供参考。

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简介：摘要：目的：分析 研究在门诊护理中强化护患沟通对于改善医患关系的效果和价值。方法：选取2019年9月到2019年12月到我院门诊就诊的100例患者作为本次研究的对象，随机分为参考组和研究组两组，每组各50例。参考组的患者给与常规性的门诊就诊护理服务，研究组的患者在此基础上强化护患沟通技巧，然后对比两组患者出现护患纠纷的情况以及对于护理服务满意度。结果：研究组患者护患纠纷的发生率2%明显低于参考组的12%，且护理服务满意度评分均高于参考组的患者，差异具有统计学意义，p＜0.05。结论：在门诊护理服务中，除了按照规章流程进行操作之外，强化护患沟通技巧能够有效减少护患纠纷的发生，改善护患关系，提高他们对于门诊服务质量的满意度，效果理想，值得推广。

简介：【摘要】目的：观察护患沟通技巧在门诊护理中的应用疗效。方法：我院门诊2019年6月-2020年6月收治的64例就诊患者为本次研究对象，按照在门诊护理中是否开展护患沟通技巧将患者分为对照组（32例：未应用护患沟通技巧而行常规护患沟通方式）与实验组（32例：应用护患沟通技巧），比较两组患者护理干预效果。结果：实验组患者对门诊护理满意度（96.87%）显著高于对照组，数据差异明显（P

简介：摘要：目的：研究分析儿科护理中护患沟通技巧的作用。方法：本次实验的时间区间为2020年8月至2022年3月这一时间段，研究人员在选定儿科患儿作为本次实验的研究对象，将人数设置为120人，将双盲对照原则作为本次实验所选患儿的分组依据，研究人员分别采用基础护理、基础护理联合护患沟通技巧来完成对照组及实验组患儿护理干预任务，记录对照组及实验组患儿治疗顺应性、患儿家长对护理工作所持态度，并加以分析比较。结果：对照组及实验组所选患儿中治疗完全顺应及部分顺应的人数分别为37人及55人，占比分别为61.67%及91.67%，组间患儿治疗顺应性数据加以分析比较，差异较大，（p＜0.05）；对照组及实验组所选患儿亲属中对护理工作持非常认可及比较认可态度的人数分别为36人及56人，占比分别为60.00%及93.33%，组间患儿亲属护理认可度数据加以分析比较，差异是不容忽视的，（p＜0.05）。结论：在儿科护理中护患沟通技巧有着较高的应用价值，发挥着至关重要的作用。

简介：【摘要】目的：探究沟通技巧在门诊分诊护理中的价值。方法：选择2020.1月－2021.12月间在我院门诊就诊患者80例作为研究对象，随机分为对照组和干预组各40例。对照组实施常规门诊护理，干预组在护理过程中使用沟通技巧。对比两组就诊分诊满意率。结果：干预组护理满意率高于对照组，数据对比有统计学意义，（P＜0.05）。结论：在门诊分诊过程中对患者采用沟通技巧进行护理，能够提升护理满意度，患者接受度更高，更有推广价值。

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简介：【摘要】目的：分析 沟通技巧用于小儿脑瘫康复护理的效果观察。方法：选择我院于 2017年 10月 -2018年 10月 1年内接收 的小儿脑瘫患者 ，并随机抽选 100 名作为研究对象。纳入标准：确诊为小儿脑瘫患者。排除标准：有其它重大疾病史患者。 将所有患者按照护理方法的不同，随机分为对照组（ 50 例，使用常规方法护理）和观察组（ 50 例，使用康复 护理服务）。对两组患者在护理完成后的效果进行收集和分析，同时对比两组患者的认知评分，患者满意情况。 结果：两组患者在接受护理后均取得一定效果，但是观察组的认知 评分，患者满意情况明显优于 对照组。差异均有统计学意义，具有可比性。（ P＜ 0.05）

简介：【摘要】目的：分析讨论沟通技巧在发热门诊中的重要作用。方法：于2021年1月---2022年1月期间，挑选我院发热门诊接诊的600例发热患者为实验样本，按照就诊先后顺序将2021年7月前作为对照组，在接诊时给予我院常规护理，将7月后接诊患者作为研究组，在给予常规护理的基础上运用沟通技巧，对护理后效果进行分析。结果：研究组患者焦虑、抑郁等负性情绪明显得到改善，依从性明显相对提升，护理满意度显高，相比另一组，之间差异体现P＜0.05，说明有统计学差异。结论：发热门诊护理中采用沟通技巧可缓解患者负性心理情绪，提高依从性，减少医患纠纷，获得较高护理满意度，在临床应用中发挥重要作用。

简介：摘要：目的  分析沟通技巧在社区护理中的应用效果。方法   将某社区医院 2020 年 10月～2021 年 3月的 200 例社区医院社区患者，随机分组，常规护理干预组给予常规干预，沟通技巧应用组开展沟通技巧的应用。社区护士从以下方面提升和应用沟通技巧：①管理人员根据护士综合能力合理配置岗位，并帮助社区护士提高专业技能；通过巧妙的沟通提高沟通能力，保证护理质量；③营造良好的治疗氛围和病房环境，减轻患者的心理压力；④运用语言和非语言沟通，通过保持微笑和手势等，与患者建立良好的关系。对两组满意水平进行比较；社区患者依从性评价，社区患者疾病知识水平；社区患者护理前后，抑郁状况评估；护患纠纷发生率。结果  ①沟通技巧应用组的满意水平更高，P＜0.05。沟通技巧应用组的满意水平是 100%，其中 90例均满意，而常规护理干预组的满意水平是81.42%，其中57例满意。②社区患者焦虑情绪评分、抑郁情绪评分护理前两组社区患者焦虑情绪评分、抑郁情绪评分比较，P＞0.05；护理后沟通技巧应用组社区患者焦虑情绪评分、抑郁情绪评分优于常规护理干预组，P＜0.05。③ 社区患者的遵医行为评分、社区患者对疾病知识的了解水平沟通技巧应用组优于常规护理干预组，P＜0.05。④ 护患纠纷率沟通技巧应用组护患纠纷率更少，P＜0.05。沟通技巧应用组护患纠纷率有 1 例，而常规护理干预组护患纠纷率有 8 例。结论沟通技能应用组满意率、社区患者焦虑评分、抑郁评分、社区患者依从性评分、社区患者疾病知识水平、护患纠纷发生率的比较均优于常规护理干预组。由此可见，在社区护理工作中有效实施沟通技巧，有助于更顺利的治疗过程，优化治疗效果，良好的沟通，促使患者感到亲切、亲密、平静，从而增强信心，消除恐惧、焦虑，更好地与临床进展相结合。

简介：摘要：药师是医院药学服务的重要主力军，为做好药学服务，不仅要提升医院药师在药学服务中的能力与水平，更应当进一步探讨药师在药学服务中科学合理的沟通技巧以及方法。本篇文章主要分析了医院药房在药学服务中存在的问题，并且就药师在药学服务中的沟通技巧和方法进行了探讨，希望能够为持续提升药师服务水平，做好药学服务提供参考意见。

简介：刷牙出血，很多人认为是上火了，其实这很可能是牙周病悄悄来袭，还可能是全身性疾病的一个局部表现。牙龈出血九成是牙龈炎“牙龈出血90%是由牙龈炎造成的.”郑州市口腔医院牙周黏膜科副主任医师孙予说,随着人们生活水平的提高,因为缺乏维生素而导致的牙龈出血,已经非常少见了.所以,牙龈出血,大多是牙龈炎引起,当然,还有少部分是全身性疾病的一个局部表现.

简介：护患沟通是护患双方通过语言和非语言的形式，进行思想、情感和医疗护理信息的交流与传递，以促进彼此问的理解和信任，从而达成共识，协同完成一系列的医疗护理活动。在临床护理过程中，护士通过与患者沟通交流，能有效帮助病人建立心理防卫机制．改变负性心理和行为，有利于其疾病好转、痊愈和康复。对医院的发展和患者的健康都有着积极的推动作用。

简介：[摘要]目的 观察技巧性沟通在急诊输液室护理中的应用效果。方法　随机抽取2021年2月至2022年2月于我院急诊输液室接受护理的病例48例为观察样本，以随机数字表法将48例样本分为24例试验组、24例对照组，对照组按急诊输液室常规模式施行护理，试验组于此基础之上加用技巧性沟通，对两组干预后的各观察指标进行比较。结果　试验组急诊输液室护理对象护患沟通评分、不良护理事件发生率显著低于对照组，护患沟通满意率显著高于对照组，（P＜0.05）。结论　将技巧性沟通应用于急诊输液室护理实践之中，可显著改善护患沟通状态、降低急诊输液室不良护理事件发生率、促升护患沟通满意度。

简介：摘要：目的：体会将沟通技巧融入血液透析技术操作教学中的效果和价值。方法：将岳池县人民医院血液透析室44名实习生（均为女生）予以选取，时段限制在2021年1月-12月，通过随机数字法将其规范分组（每组22例）；对照组予以常规教学法，观察组在教学过程中强化沟通技巧；针对两组实习生血液透析技能考核结果、患者满意度、负面情绪改善情况以及患者对血液透析工作的依从性进行观察和评价。结果：（1）与对照组评估结果进行比较，观察组实习生血液透析技能考核结果较高（P＜0.05）。（2）观察组患者满意度为95.0%，与对照组65.0%评估结果比较，前者满意度较高（P＜0.05）。（3）沟通工作实施后与对照组评估结果进行比较，观察组患者焦虑抑郁程度较低，负面情绪改善较为明显，且患者治疗依从性90.0%，与对照组评估结果60.0%展开比较，观察组患者对血液透析工作的依从性较高（P＜0.05）。结论：将沟通技巧融入血液透析技术操作教学中具有显著效果，可提高实习生血液透析技能考核结果并改善患者负面情绪。

简介：摘要 ：目的 探讨加强医患沟通技巧应用在电话随访的出院患者中，对患者满意度的影响。方法 回顾性分析我院2021年1-6月的出院患者电话随访情况，将其设为对照组，将我院2021年7-12月的出院患者设为研究组，将医患沟通技巧应用于电话随访中，比较两组患者的满意度。结果 研究组患者满意度高于对照组，二者比较有统计学意义（P