简介：近年来，医患纠纷有增加趋势，医患矛盾作为社会矛盾激化的一个焦点备受关注。医患矛盾激化有多种因素，卫生部通过对一批国家级大型医院医疗服务、费用状况和综合管理情况进行调查发现，导致医患纠纷的主要原因中：医患沟通不足占50．56％；医疗费用过高占49.72％；服务态度不佳占33．61％；技术水平欠缺占17．56％。医患沟通不足几乎涉及当今医患关系领域的所有问题。其实，医患双方各有各的苦衷，各有各的难处。而信任和沟通，是重建医患和谐关系必不可少的桥梁。

简介：传播最新鲜、最实用的科学知识，竭诚为广大消费者服务，是《自我药疗》的一贯宗旨。从本期开始，我们将特别开辟一个名家专栏，陆续推出一批由时下备受百姓关注的健康专家、养生名家撰写的科普文章，以飨读者。传播科学观点，彰显名家风范。本期主笔是畅销健康书籍——《走近中医》的作者唐云。中医其实远没有人们想象得那么玄，只要掌握了中医的基本原理，就足以应对日常生活中的小问题。《走近中医》用明白的道理、生动的事例、形象的比喻让读者领略中医最真实的一面，使读者从中能洞悉腑脏的奥秘，发现疾病的本质，探究治病的方法。让我们一起走近中医，对中医有个全新的认识。

简介：由于零售药店与医院不同的环境因素差异，当患者到医院时，理所当然的会把医生当作专业人士，对医生的建议几乎言听计从，而到药店后，会先怀疑店员的专业程度。这就需要店员在服务过程中每一刻都要体现自己的专业能力，让客户信任，提高依从性。

简介：消费者更多感受到国家政策对社区医疗的倾斜以及来自各方面的宣传导向，消费习惯有意识地向社区医疗转移，这将对药店造成最致命的打击。

简介：

简介：法国卫生安全和健康产品管理局（AFSSAPS）提醒处方医师注意与葛兰素史克公司的抗癫痫药拉莫三嗪（Lamotrigine）相关的严重皮肤反应，包括表皮坏死溶解和史蒂文斯-约翰逊综合征。

简介：目的通过对法国BIA10-2474临床试验Ⅰ期研究首次人体试验事件的详细介绍,为我国从事创新药物临床试验Ⅰ期研究首次人体试验以及相关临床试验研究的研究者提供一些建议。方法采用案例分析法,以法国BIA10-2474临床Ⅰ期研究首次人体试验事件过程为案例进行了深入的分析。结果与结论对于创新药物临床试验Ⅰ期研究首次人体试验或相关临床试验研究,我国研究者应该重视起始剂量的设计、对终止递增规则做出正确决策以及制定风险控制措施,最大程度地保证受试者的安全,提升整体临床研究水平。

简介：首先要感谢译者的辛勤劳动!兰德尔·菲茨杰拉德所著的《百年谎言——食物和药品如何损害你的健康》一书终于出版了。读完此书,不禁使我想起一句中国古话：＂索物于暗室者、莫良于火,索道于当世者、莫良于诚。＂本书作者的诚实态度令人震撼!由于＂偏见比无知离真理更远＂,导致许多人长期被谎言所蒙蔽,

简介：目的探讨自信心心理训练对社交焦虑症患者社交焦虑症状以及信任的影响。方法将80例16～30岁社交焦虑症患者随机分为自信心训练治疗组（研究组）和对照组，研究组每周进行2次自信心训练，每次3h，持续5周，共10次；对照组不采取任何治疗手段。干预前与干预结束3个月后分别对2组进行社交焦虑量表（SASS）和信任量表（TS）评定，了解训练对患者社交焦虑症状以及信任的影响。结果社交焦虑与信任呈明显负相关；2组心理干预前、后SASS比较差异有统计学意义（t=-4．30，P〈0．01）；TS差异有统计学意义（t=5．90，P〈0．01）。结论自信心心理训练可以显著改善社交焦虑症患者的社交焦虑症状，并可有效提高患者的信任程度。

简介：“抓建设，促发展”是激烈的市场竞争下医院谋求自身生存和发展的两大主题。求稳定、谋发展，已成为医院经营管理者们最关心的事情，而现代的企业管理又给予医院管理者以很大的启示，想要保持医院的可持绩发展，文化建设极为重要。文化建设在新形势下已经成为竞争的角力点。市场经济的规律推动着整个社会的各行各业，医院同样面临着前所未有的激烈竞争。实践告诉我们：技术是一个平台，服务是一个过程，竞争是一种动力，文化才是一种源泉。没有深厚的医院文化作为发展底蕴，医院的建设将合受到严重制约。

简介：什么是服务，怎样建立医院的服务理念，提高职工服务意识，更好地为病人提供优良的服务，是医院领导需要认真考虑的问题，这就要求医院领导在医院营造一种服务的氛围，把服务融入到医院理念中去。

简介：中国一直是一个重视“孝”的国家。许多古话都体现出古人对“孝”的重视，例如“百善孝为先”、“种田得谷，敬老得福”、“子女孝，父母安”。在春节这个传统节日中，中国人讲求的“孝老爱亲”尤其体现在“回家过年”上。

简介：【摘要】为了进一步对学生的全面发展起到推动作用，高校实施教育的过程中采取了体育文化与校园文化的融合对接，这一做法对于学生的综合素质发展起到了积极的作用，同时也在校园文化发展中树立了相当鲜明的校园特色，为学校的长远发展奠定了基础。在具体实施高校体育文化与校园文化的融合工作中，应当重视起学校的体育文化活动，在这项工作的开展中，找出其中的问题和不足，并有针对性的解决问题，以此促进体育文化与校园文化的融合，进一步实现学生的综合素质全面发展。

简介：对于文化的理解，从事具体工作的领导通常有两种片面的认识：一种认为文化工作就是文娱体育活动，抓好文化工作就是抓好群众的文娱体育活动，使人们有一个健康的身心条件；另一种认为文化工作主要是文化教育工作，抓好文化工作就是抓好群众文化学习活动。结果，往往借口工作忙、没有时间而把文化建设的工作放在可有可无、可松可紧的地位上。

简介：医院文化是一个医院在长期发展过程中形成的医院群体共同认可的某种文化观念、行为方式、价值准则、道德准则等。它集中体现了一个医院自身的管理风格和精神风貌，是增强医院员工的凝聚力、向心力和持久力的意识形态的总和。医院文化，作为医院管理的“灵魂”，正越来越多地受到人们的重视，成为医院在激烈复杂的市场竞争中赢得优势、取得成功的法宝。

简介：中国医疗卫生体制改革的最终目标是要实现全民基本的医疗服务保障,以及解决目前较为突出的＂看病难,看病贵＂的民生问题。不断深入的医疗卫生体制改革对医务人员的思想观念、服务水平、医疗质量等提出了更高的要求。医院是以诊疗疾病、照顾病人为主要目的的医疗机构[1],是中国医疗卫生体制改革的重中之重,

简介：医院文化作为医院管理的重要手段、核心竞争力和发展的巨大推动力，对医院的发展所挥的作用日益显现。无锡市精神卫生中心积极创新医院文化，在医院文化建设中引人品牌意识，加强形象战略，提高了医院对患者和社会公众的吸引力，促进了医院三个文明的协调发展。

简介：

简介：本文阐述了医院文化建设的内涵,提出了当前医院文化建设存在的不足,提出了加强医院文化建设,应坚持以人为本,焕发创造力;重视加强思想政治工作,发挥导向作用;重视对医院精神的培育,突出核心引领;重视医院外在物质形态建设,提升服务品位.

简介：医院文化建设已成为医院发展面临的重大课题，医院文化建设的深度和广度已深深地影响和制约医院的发展。医院文化建设的根本目的，就是要不断地提高职工队伍的整体素质，培育员工正确的人生观、世界观和价值观，不断往医院注入强劲的动力和发展的活力。强化医院文化建设，学习和掌握新思想、新知识、新经验，是医院需要良性发展进步的重要举措。