简介:供方应根据GB/T19000—ISO9000有关标准要求,质量体系应能对所有影响质量的因素进行检查而连续的控制活动,应重视并采取预防措施以避免问题的发生。程序和规定是质量体系文件的主要组成部份,它们包括质量手册;控制程序文件;工作指导书,包括工作指令,路线卡片;图纸;规范;试验和检验计划或要求;记录;采购规范、订单和确认书;合同、合同复审资料;审核计划和记录;管理者复审。设计复审。所有涉及质量体系使用的表格,产品历史档案等。以上这些活动是构成一个文件化有效运作的质量体系,才能实现GB/T19000—ISO9000质量保证体系认证的最终目的,提高企业的整体管理水平。