简介:一谈到质量管理,很多人都认为是品质部门的事情。这种观点不仅流行于基层员工中,也代表了相当一部分中高层管理者的观点。和发达国家相比,中国的绝大部分产业工人来自农村,显然需要持续长久的培训来建立职业观念。而中国更缺乏的是职业经理人。尤其在薄膜行业。在中国.品质管理体系的引进也仅仅从上世纪九十年代开始。共挤薄膜在中国的高速发展期也是这十年左右的时间。在此行业的各层职业经理人往往具备专业技术知识,缺乏品质管理概念。因此在许多膜厂,品质管理体系是孤独的运行的,往往是为了取得证书,应付客户稽核,从而成为一种企业负担。
简介:“管理短板”往往是企业具体工作风险和隐患的根源,就好比水桶的木板少了一截就要漏水一样,因此相对于消除表面的危险点而言,补齐“管理短板”更是治本之策。在中小企业中,办公室工作往往被忽略,成为企业管理的“短板”。殊不知,办公室,一个普通的部门,同时也是一个特殊的部门,它担负着承上启下的任务,是领导与基层沟通的桥梁,是各个部门间协调的纽带。实践表明,公司高层的意见是否能得到有力的贯彻实施,公司的后勤保障是否足够,职工的文化生活工作是否开展的有声有色……如此种种,都取决于办公室工作的好坏,本文就中小企业办公室的基本工作内容进行简要的描述,希望企业可以逐一对照,查漏补缺。