简介：从＂公共场所当众哺乳被批＂事件所折射出的相关公共产品（服务）缺失的问题出发,探讨以＂人民满意＂作为新时期我国公共服务型政府建设价值取向的合理性与必要性,在此基础上创新性地提出应以公共服务的精准化为导向,推动公共服务供给模式的创新,进而满足人们对公共服务的合理需求,推动人民满意的公共服务型政府建设。最后,从创新服务理念、转变政府职能、培育多元主体、优化服务结构、运用现代科技、强化监督考核等六个方面提出促进公共服务供给模式创新的可行路径。

简介：近年来，杭州市社会保险管理服务局坚持以人为本的服务理念，以群众满意为目标，以创新公共服务模式为基础，以完善服务平台为依托，以加强员工队伍建设为保障，按照“管理制度化、办事网络化、程序标准化、服务规范化”要求，不断提升窗口服务水平，取得了明显成效。2005年以来，连续两次被评为全国劳动保障系统优质服务窗口单位，连续二十年保持了省、市文明单位称号，还先后荣获省、市级先进基层党组织、爱国卫生先进单位、省劳动保障系统先进集体、省模范职工之家、市文明服务示范点等荣誉称号。

简介：建设服务型政府,强化社会管理和公共服务,是在深入贯彻落实科学发展观的实践中始终追求的政府管理境界。服务型政府体现我们党立党为公、执政为民的根本宗旨,体现了人民政府全心全意为人民服务的性质。建设服务型政府是政府管理模式创新的重要目标;明确服务型政府建设的基本要求与角色定位;服务型政府建设重塑着政府行为和政府形象。确保政府整体行为取向真正注重和强化公共服务;寓管理于服务,创新政府管理和服务方式。

简介：华侨大学政治与公共管理学院徐唏在2017年6月13日《福建日报》撰文《公共法律服务应创新供给模式》认为，公共法律服务供给侧改革要从这几方面着手，一是创新公共法律服务的供给主体与供给方式。公共法律服务的主要提供者应为注册律师，公共法律服务的供给方式，宜采用“互联网＋传统村（社区）法律顾问”，提高公共法律服务能力和水平。

简介：张杰在《理论导刊》2011年第10期撰文认为，公共服务创新是一种以转变政府与公民之间的关系为核心的实践探索。公民与公共服务创新之间的紧密关系，决定了公民参与对于公共服务创新具有不可替代的价值。公民参与是增强公共服务创新合法性的重要形式；公民参与是提升公共服务创新科学性的重要途径；公民参与是提高公共服务创新执行力的有效方式；公民参与是实现对公共服务创新监督的重要手段。

简介：建立健全基本公共服务体系需要改革供给体制，推动基本公共服务供给的制度创新；健全供给机制，实现基本公共服务供给的机制创新；再造供给流程，形成基本公共服务供给的流程创新；革新供给技术，促进基本公共服务供给的技术创新。因此，应围绕“改革体制、健全机制、流程再造、技术创新”的思路，探讨基本公共服务供给创新的路径选择。

简介：构建公共文化服务体系,是保障和改善民生的重要举措,也是促进文化事业繁荣发展的必然要求。福州市要在公共文化均衡发展、服务内容和形式、投入机制、绩效评估机制以及文化人才管理等方面予以创新,以保障群众基本文化权益。

简介：所谓公共服务型政府。即满足社会公共需求，提供充足优质公共物品与公共服务的现代政府。现代服务型政府职能的公共性和有限性，决定了政府职能的核心内容是公共物品与公共服务。公共服务型政府模式，就是由政府来创建一种公共服务的供给体系，由政府或社会来有效地满足人民群众日益扩大的公共服务需求。公共服务与政府职能有着本质的、内在的关系。随着我国社会的发展，公共服务成为现代政府的基本职责，它同经济调节、市场监管、社会管理构成现代政府的四大职能。

简介：图书馆作为公共文化服务的重要组成部分,不仅是文献和信息的中心,同时肩负着为社会公众提供文化产品与服务的责任,是一个国家文化水平的标志。当前,时代的发展对图书馆读者服务工作提出了更高要求,因此只有对图书馆读者服务进行改进和创新,才能更好的满足社会发展的要求。本文在阐述图书馆文化服务的重要意义的基础上,分析了公共图书馆读者服务的现状,对公共文化体系中图书馆读者服务的创新策略进行探讨。

简介：文化创新的社会实践性、继承稳定性、超越突破性与动态发展性的四大特性与现代公共文化服务体系构建的要求是内在一致的。推动文化创新对于新疆构建现代公共文化服务体系有重大意义，要通过理念创新、制度创新、管理创新和政策法律法规的创新来构建新疆公共文化服务体系。

简介：中国社会科学院学部委员景天魁在《北京日报》2007年4月23日发表文章认为，现在，人们比较关注公共服务不足的问题，学界也做了不少探讨。对这个问题，我提一个观点：公共服务要义务化。这主要是考虑到我们国家总体上还不富裕，但是公共服务的压力很大。

简介：赵黎青在2008年7月14日《学习时报》载文谈到，公共服务可以根据其内容和形式分为基础公共服务，经济公共服务，社会公共服务，公共安全服务。基础公共服务是指那些通过国家权力介入或公共资源投入，为公民及其组织提供从事生产、生活、发展和娱乐等活动都需要的基础性服务，如提供水、电、气，交通与通信基础设施，邮电与气象服务等。经济公共服务是指通过国家权力介入或公共资源投入为公民及其组织即企业从事经济发展活动所提供的各种服务．

简介：成都市青羊区街道和社区公共文化服务存在三个主要困难：缺乏经费、缺乏场地、缺少科学规划。应当引进国外社区管理的先进经验,积极引导民营资本参与街道和社区的文化建设,积极鼓励街道和社区的文化志愿者、义务工作者参与公共文化服务活动。

简介：近日,广州市政府发布2013年公共服务报告白皮书。报告共计8万字,包括16个专题,涵盖了广州市经济服务、环境保护、社会保险等领域,贯穿了＂努力让改革发展成果让人民共享＂的要求,体现了＂坚持为民、用心做事＂的理念。公共服务,指的是通过提供公共产品满足公共需要的过程,它涉及到公众生存和发展的基本问题,如就业、住房、教育、医疗等等。对此,政府、媒体、社会公众等历来都高度关注。

简介：近年来，西城区各级工会组织深入推行服务职工工作体系建设，积极探索依托工会三级服务体系平台，推进工会“全响应”网格化社会治理和公共服务创新，初步形成了组织体系完整、职能定位清晰、方式方法科学、资源高效利用的服务职工工作体系。

简介：我国城市社区公共服务经历由行政主导、参与治理到现在的合作治理的发展过程。社区公共服务是实现社会治理现代化、促进基层社会自治共治的重要手段。各地以政社互动为导向、在城市社区公共服务扁平化、信息化、定制化、精细化的实践，在社区公共服务范围、手段、主体和类型等方面取得了初步经验，同时也面临社区物质保障、社区资源、制度规范和专业组织等方面的共性问题。今后应以政社互动为改革指南，在合作治理的框架下从完善制度设计、凝聚参与认同、引入市场机制、加强财政投入、统筹城乡发展等五个方面着手促进城市社区公共服务治理创新与发展。

简介：推动采购公共服务隐含着深刻的制度变革意义。调整公共行政边界为采购公共服务提供了条件，同时采购公共服务有利于进一步深化调整公共行政边界。行政改革和政府、市场、社会关系的调整是调整行政边界的两个基本内容，也是采购公共服务实现的两个机制。新公共管理理论和治理理论以及公私合作伙伴关系理论是这两个机制的理论基础。我国目前采购公共服务面临的问题源于这两个基础的不足，而推动采购公共服务的现实意义是为这两个基础创造条件。

简介：公共财政是为社会提供公共产品与公共服务的政府分配行为,是与市场经济体制相适应的一种财政管理体制。要在＂十二五＂期间成功推进基本公共服务均等化,需要充分发挥公共财政的积极作用。

简介：据《北京晨报》2013年12月14日报道，由于高峰时段地铁客流量急剧增加，北京市将通过价格杠杆分散高峰时段客流压力，以降低大客流风险。首都之窗网站公布了北京市人民政府办公厅印发的《进一步加强轨道交通运营安全工作方案的通知》，明确提出本市将制定高峰时段票价差别化方案并择机出台。随后，北京市交通委透露了四种调价方案，北京地铁“2元坐到底”或将终结.

简介：改革开放以来,人民群众物质生活水平有了显著提高,公共服务体系建设也取得较快进展,但公共服务供给与需求之间依然存在较大差距,公共服务供给滞后成为当前社会问题的焦点。因此,创新社会管理,扩展公共服务范围,提高公共服务效率和质量显得十分重要和紧迫。实行政府购买公共服务,是增强公共服务供给效力,提高公共服务水平的重要举措。目前,我国政府购买服务还处于零星探索阶段,范围小、项目少。转变观念、加强制度建设、培育发展社会组织、严格绩效评估是推进完善政府购买公共服务的关键所在。