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  • 简介:摘要随着我国国民经济水平的飞速发展下,使电力体制也在日益完善,电力市场逐渐走进了激烈的市场竞争中。尤其是在经济建设的过程中,人们生活质量大幅度提高,对电力能源的使用也变得愈来愈多,促使电力大客户群体不断的扩大,为电力企业的经济效益带来了益处。对此,本文主要从电力企业大客户定义、目前电力企业大客户营销管理中存在的问题、电力企业大客户营销策略进行分析,并提出相关建议,供以借鉴。

  • 标签: 电力 大客户 营销管理
  • 简介:摘要大客户营销管理是现代供电企业电力营销管理中非常重要的组成部分,大客户的高效鼓励可以有效提升电力企业的经济效益。因此,供电企业在营销管理中应该积极围绕大客户,以客户为中心,针对不同大客户的利益制定不同的营销策略,从而提升大客户的满意度。本文对电力大客户的营销管理工作进行了分析,旨在帮助供电企业争取更多的大客户资源,提升企业经济效益。

  • 标签: 供电企业 大客户 识别 营销策略
  • 简介:某IT企业主要为大客户提供信息化基础建设、生产管理系统(MES:ManufactureExecutionSystem)等方面的服务。该公司为了拓展新业务,组建了新的事业部提供经营业务管理系统服务(包括RRP、CRM等)。年度培训需求调查时,该部门主管提出大客户销售代表销售能力参差不齐,需要加强大客户销售能力建设,请培训部门提供大客户销售课程培训。据此,培训部门提供了三种解决方案。

  • 标签: 销售能力 大客户 学习方案 信息化基础建设 设计 生产管理系统
  • 简介:摘要随着运输行业的结构调整,铁路运输业要想保持稳定的发展态势,就必须重视大客户这一要素,大力开展煤炭、矿石以及水泥等大宗资源的营销。为了提高铁路大客户货运营销质量以及水平,在接下来的文章中,将以铁路大客户营销现状为切入点,重点对铁路大客户营销对策方面展开详细分析,希望促使铁路大客户货运方满意程度不断提高的同时,也能更好的实现铁路运输数量以及份额的有效增长。

  • 标签: 铁路 大客户 货运营销 运输结构调整
  • 简介:摘要市场营销通常是企业进一步发展的秘诀,作为企业利润的直接来源,而如何处理客户利益关系,如何做好客户管理就决定了是否有一个良好的市场营销关系链。同时在电力企业中,大客户通常作为市场营销工作中最重要的一部分,决定了大部分的利润来源,因此如何有效管理大客户,为他们提供一流的服务影响了电类企业能否长足发展。本文将就如何进行电力企业中的市场营销中的大客户管理之道作出分析。

  • 标签: 市场营销,大客户管理,分析
  • 简介:摘要电力大客户营销管理是供电企业对电力市场的积极回应,也是不断拓展服务领域,完善优质服务常态机制的表现,对企业营销理念和营销战略的创新,产生重要而深远的影响。用电大客户对于供电企业来讲,是极其重要的战略性资源,因此,开展好大客户的营销,提高大客户的满意度和忠诚度,避免大客户流失,对电力公司来说是至关重要的。

  • 标签: 电力营销 大客户 管理模式
  • 简介:摘要简述国内通信建设中大客户专线发展历程,重点分析了不同时期的大客户需求和设计要点,结合网络开发和大客户的各种业务需求,如何有效地为运营商提供最优的设计方案。分析了目前大客户的现状,总结了目前存在的主要问题,并提出了大客户的双路改造和建设的大客户专用接入段、接入网络管理的改革以及设备的其他技术方案。

  • 标签: 大客户 数据业务 接入方式 组网
  • 简介:

  • 标签:
  • 简介:本文主要针对供电企业的服务能力进行分析,供电企业必须要进一步提高全方位客户服务能力,基于大客户营销管理服务提高供电企业营销服务水平。首先解析我国电力市场大客户营销的特征和优越性,并指出其中存在的问题,针对问题提出发展策略,促进供电企业可持续发展。

  • 标签: 大客户营销 供电企业 全方位客户服务能力
  • 简介:摘要电力企业的主要营销工作所面对的对象一般为大客户,包括其他企业、机关单位等组织机构,这些客户的需求和用电量与一般的家庭用电存在很大的不同,由于用电量巨大,相应的配套服务要紧跟客户的需求,因此要开展精益化的营销管理工作,做好针对大客户的服务工作,争取获得更多的客户和市场份额。

  • 标签: 电力企业 大客户 精益化 营销管理
  • 简介:摘要用电大客户的信用程度、电费是否按时交纳直接影响着供电企业电费回收。用电大客户通常多采用专线供电,有相对专业的电力工作人员,耗能高、用电容量大、用电量多,需要支付的电费金额巨大,是优质客户但也是高风险客户,拖欠电费会严重影响供电企业电费回收率,加强大客户电费回收,有效防范电费风险是电力企业关注的一项课题。

  • 标签: 大客户 电费回收 电费风险
  • 简介:摘要:当前我国经济得到了迅速发展,我国市场竞争愈加激烈,电力企业在经营发展时面临着严峻的挑战。电力大客户作为电力企业发展过程中的重要组成部分,和企业自身利益有着紧密的联系,因此需要充分重视电力大客户业扩工程整体管理工作质量。通过全面分析和探究电力大客户业扩工程中存在的相关问题,并制定完善的解决措施,才能更好地推动电力企业的长期发展。

  • 标签: 电力大客户 业扩工程 电力企业改革
  • 简介:摘要因地制宜采取传输方式,采用先进的数据存储方式,数据分析处理增加对于大客户管理所侧重的功能,重点在电费的灵活计算,用电检查的严密和监督,与负荷控制系统、电能量远程抄表系统的连接等方面予以加强。借助系统功能,强化管理职能,引导客户提高用电效率、优化用电方式,以实现对客户的电力需求侧管理,实现低成本电力服务所进行的用电管理活动。基于此,本文主要对面向大客户的用电检查管理系统应用进行分析探讨。

  • 标签: 面向大客户 用电检查 管理系统应用
  • 简介:金秋送爽,湖水映绿。9月21日,广东省电信有限公司深圳市分公司主办的"首届深圳电信杯大客户企业网球对抗赛"在深圳市越通(东湖)网球俱乐部开拍。这是深圳电信网球俱乐部成立以来举办的第一届企业网球对抗赛。

  • 标签: 企业网球 大客户企业 对抗赛落幕
  • 简介:摘要当前,伴随着全民用电需求的不断增加,业扩工程项目建设规模持续扩大,对供电企业的业扩工程项目管理也提出了全新的挑战,供电企业有必要深入、细致地了解业扩工程项目管理中的问题,并针对性地采取解决性对策和措施,来提高业扩工程项目管理水平。

  • 标签: 供电企业 大客户 业扩工程 管理问题 对策
  • 简介:摘要用电大客户是供电企业的重要客户群体,决定了企业的整体效益。因此要针对大客户实施对应的优质服务,提升大客户对企业的信任度、忠诚度,维护供电企业与用电大客户双方的利益。

  • 标签: 供电企业 用电大客户 优质服务 用电检查
  • 简介:摘要在社会经济不断发展的新时代下,我国电力企业在实际对相关工作进行开展的过程中,由于广大人民群众用电需求的不断增加以及社会市场竞争的日益激烈,其对电力企业自身的发展水平就有了更高的要求。在这种情况之下,为了更好的提升自身的服务质量与供电水平,积极对用电检查工作以及服务的提高等问题进行系统的重视就显得尤为重要。因此,本文主要从电力大客户以及用电检查的相关概述入手,在对基本内容进行系统分析的同时,积极探索提升用电检查水平,优化供电服务措施,从而更好地促进我国电力企业的长效健康发展

  • 标签: 电力大客户 优质服务 用电检查
  • 简介:摘要:当前城镇天然气销售市场竞争激烈,大用户销气量对于燃气企业来说尤为重要,本文运用网格化管理优化现有工商户管理运行模式,推行大客户“管家式”创新型管理手段。

  • 标签: 网格化管理 管家式 大客户服务
  • 简介:CRM的应用曾被宣称为可改变公司运营状况,并使客户购买更多的产品,但是CRM的成功率却表明事实并非如此,此项研究乃Gartener于2002年7月所做,但过去两年来仍没有太大的分别。有些人把责任推卸到软件供应商和咨询顾问身上。当初人们不就是预想通过软件和咨询顾问能迅速而明显地改变公司运营方式,使客户和雇员达到互动互利的双赢效果吗?人们当初也期望TQM、BRP、EPM和

  • 标签: 以客户为中心 客户体验 咨询顾问 运营状况 企业 客户服务