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  • 简介:摘要核心竞争力,是多方面因素的综合,是一个企业生存和发展所必备的条件之一。医院的核心竞争力的主要因素是患者及其家属的满意度,本文通过研究我院核心竞争力建设存在的问题,针对性地在预约挂号、服务管理、投诉建议渠道方面提出改善措施,以此提升门诊患者及家属对医院的整体满意度,进一步提高我院的核心竞争力,为患者带来更好的服务。

  • 标签: 核心竞争力 满意度 投诉建设
  • 简介:以处方笺配药和推荐销售一般用医药品为核心大多数的日本连锁药店是依靠大量进货以及以提供折扣实现大量销售得以扩大发展的。但是,随着竞争企业的多门店化发展、以及其他业界企业的参与加入,再加上高龄人口增多而引致的商圈狭小化,

  • 标签: 连锁药店 CARES 销售 DRUG 竞争 高龄人口
  • 简介:日前.经中国国务院同意,国家发改委会同国家卫计委、人社部等部门联合发出通知,从2015年6月1日起取消绝大部分药品政府定价,完善药品采购机制,发挥医保控费作用,绝大部份药品的实际交易价格主要由市场竞争形成。

  • 标签: 市场竞争 价格改革 药品 药价 国家发改委 政府定价
  • 简介:摘要随着医疗行业的发展,医疗市场上的竞争越发的激烈,因此医院的核心竞争力将成为未来医疗市场发展的重点,提升医院核心竞争力的关键就在于高质量的人力资源配置。医院的战略性人力资源不同于一般性的人力资源,具有高价值和不可替代性,在医院的发展中占有非常重要的地位,医院要加强人力资源的管理,提升人力资源的管理水平,并且在制定医院核心竞争力的时候也统筹人力资源发展,让两者互相促进,从而让医院在激烈的市场中稳定发展。本文阐述了医院人力资源管理的概念,分析了人力资源和医院核心竞争力之间的关系,提出加强医院竞争力和人力资源管理的方法,为医院的发展提供一定的参考。

  • 标签: 人力资源管理 水平提升 核心竞争力 提升措施