简介:员工在工作中所感知到压力的水平,以及多大程度上会随之产生负面结果,取决于员工如何应对。因此,从上世纪80年代开始,国外学术界就开始关注工作环境下的员工压力应对研究。无论是理论探索还是实证研究,都一致认同探索员工压力应对的选择具有重要意义。但目前国内这一领域的研究还很少。基于这种状况,本文首先回顾了应对的理论内涵和研究模型。然后,结合BusinessSourcePremier和APAPsycNet检索获得的2000年至今18篇最具影响力的实证研究文献,对工作压力所引致的员工应对的结构和测量进行归纳和回溯。最后,重点评述和展望了员工应对组织变革、应对过程模型完善和员工应对外派这三个近年来的热点研究问题。
简介:钢铁的质量是靠熔炼来提高,人生的高质量则是靠一个人的智慧来实现。硬骨铮铮,宁折不弯,甘为玉碎,不为瓦全,无疑是我们每一个人在大是大非面前所应展示的气节忠魂;然而,在我们人生的绝大部分的岁月里对现实问题的解决,靠的恰恰不是倔犟和固执的锋芒,而是靠灵活机智的迂徊,是靠充满智慧的“柔”来吸纳或化解一切问题的“刚”。早年,人们为了研究出能在公路上高速平稳行驶的汽车轮胎,开始的时候,他们的想法是加大轮胎的硬度以抗拒道路不平所造成的一切颠簸,可是,其结果不是轮胎被不平的路面撕成碎条,就是颠簸所造成的轴断或车毁。这种设计显然无助于车速的提高;后来,他们改变了思路,设计出柔软的轮胎,为了增加柔软度,又把它设计成中空的,让它吸纳路面的一切不平给车轮所造成的压力以减少颠簸,结果,他们成功了!吸纳和接受一切不平所造成的压力,并不仅仅只是汽车能高速平稳行驶的保证,实质上它更体现了我们人类的一种较高境界的生存智慧!一个人如果有了这种能吸纳一切压力的智慧,那么他就会有宽容海涵般的襟怀,就会有一个不以个人得失为衡量标准的高尚灵魂。在美国的历史上,林肯无疑是一位伟大的总统,然而,就因为他是一个地位卑微的鞋匠的儿子,在渴望从政的同时,不知...
简介:通过实验探究危机情境下组织回应策略对员工的负性情绪和行为倾向的影响。实验一采用被试间设计。探讨公众舆论危机情境下组织回应策略(机会解释,威胁解释)对员工情绪和行为倾向的影响。实验二采用2×2的被试间实验设计,探讨管理惩戒危机情境下利益相关性(主相关,他相关)和组织回应策略类型对员工情绪和行为倾向的影响。结果发现,威胁解释下被试的负性情绪更高;机会解释下的被试发生负性网络行为可能性高于威胁解释,但现实行为倾向水平均较低;员工利益主相关情境下,被试负性行为倾向更高,危机情境类型和组织回应策略类型交互作用显著。研究表明:机会解释对抑制员工的负性情绪更有效;威胁解释对抑制员工的负性网络行为倾向更有效;员工利益主相关的危机情境会使员工的负性情绪和负性行为水平更高。