简介：会泽供电有限公司担负着会泽县20个乡（镇）、101.7万人口的供电服务任务,供电区域5589.1平方公里。公司下辖7个供电所、23个营业点,供电总户数230964户,其中一户一表219265户,“一户一表”覆盖率达94.93%。多年来,公司深入践行“万家灯火南网情深”的核心价值观,牢固树立“以客为尊和谐共赢”的服务理念,以创建“服务文化示范单位”为载体,致力于打造优秀的供电服务文化,供电服务水平和企业美誉度不断提升,产生了良好的社会效益和经济效益。公司先后荣获云南省“守合同重信用”企业、云南省“新农村建设先进单位”、云南省“文明单位”、

简介：摘要服务过程的完美无缺是每个服务企业所追求的，但服务失误却在所难免。服务失误所引起的顾客抱怨使服务企业的顾客满意度受到严重影响，企业利益和声誉也随之受损。如何提高服务质量，化解顾客抱怨成为服务企业急需解决的问题，供电企业对此也不断探索。在处理顾客抱怨的方法上，传统的顾客抱怨处理方式存在不能全面、主动解决顾客抱怨的缺陷。本为引入了服务补救的概念，从服务补救的特性、服务补救原则和策略方面进行分析。

简介：利辛县供电公司依靠“三集五大”体系的坚实平台，深化“两个转变”工作，加快推进管理提升工程，从强化思想基础出发，多措并举，扎实提升电力服务品质，服务地方经济发展。

简介：电力行业的营销是支持其可持续发展中必不可少的一个环节,它的一项基础性的工作就是对客户服务中心的运行管理负责;对客户的服务中心进行检查、指导、协调和沟通的工作。电力企业的良好发展离不开优质的服务,它是电力企业拓展市场的通行证和生命线,也是打造电力品牌的根本途径。本文就电力企业的市场营销现状进行分析,并就营销服务基础夯实和创新进行深入探讨,以供参考。

简介：随着我国经济的迅速发展和人们生活水平的不断提高,电力需求不断增加,电力客户对供电所的工作提出了越来越高的要求.在市场经济背景一下,不断创新服务举措、提高供电所营销服务管理水平,对于转变供电所的营销理念、提高其营销水平,更好地满足电力客户的供电需求具有重要的意义.文章针对目前我国供电所营销服务管理中存在的主要问题,提出了创新服务举措、提高供电所营销服务管理水平的思路构想.

简介：把群众满意作为落脚点,解决好供电服务＂最后一公里＂问题,是国网青海省电力公司践行党的群众路线教育实践活动的一项基本要求和重要任务。长期以来,供电企业履行央企社会责任,服务地方经济社会发展,特别是近年来,定期发布社会责任报告,接受社会各界监督,得到了社会的普遍认可,但也有诸多问题仍受到社会关注。

简介：全面同步建成小康社会是当前的首要任务,为更进一步促进地方经济发展,作为电力先行官,贵州电网凯里供电局已提早完成＂小康电＂电网建设专项规划。根据《贵州省＂四在农家.美丽乡村＂基础设施建设＂小康电＂实施规划工作要求》,为加快推进与全国同步建成小康社会的进程,凯里供电局积极贯彻落实小康电工程建设，计划至2020年，将投资35亿元用于“小康电”建设。仅2014年5．034亿元建设小康电。

简介：<正>2014年,国网西安供电公司以"夯实基础、提升管理"工作目标为契机,以人才强企为主题,以优化技能培训为主线,以培养供电所管理岗位为重点,作为全年培训工作的思路,狠抓培训工作,做到供电所管理岗位的技能和培训不漏一人,全面提高新形势下供电所的管理水平。

简介：随着城市建设的快速发展、城市人口激增,交通堵塞现象越来越严重,为了解决这一难题,大力新建轨道交通系统成为了城市建设的重点。本文通过对地铁供电系统中环网供电技术的应用进行了一定的探讨,并针对存在的问题提出了相关的解决措施,希望对地铁供电系统中环网供电技术的应用提供一些参考。

简介：摘要随着现代科技的发展，工厂供电需求量大幅提升，社会发展和人们的生活都离不开工厂供电。为了进一步满足社会需求和人们的日常生活，工厂供电需要不断进行技术改革创新，积极适应市场的发展需求。供电技术创新可以提高社会和居民的用电质量，提高企业的经济效益，此外，还可以在一定程度上提高企业的社会效益，促进国家和社会的经济发展。

简介：上勤酒店公司田林宾馆有一支人见人夸的服务队伍，他们年轻、靓丽、有朝气，为了百分百地完成上级交代的任务，他们长年累月起早贪黑，兢兢业业地坚守在岗位上，从不言苦，从不放弃。他们，就是田林宾馆餐饮部的服务保障小组。

简介：摘要随着我国的社会与经济的进步，对于电力的需求更加的巨大，在这种情况下，如何保证电力市场的稳定，成为了现阶段电力部门的重要工作，而在这其中新形势下供电监管促进电力营销市场的控制发展的效果，是直接关系到供电监管促进电力营销市场的控制方法的最后效果的关键因素之一。因此，本文主要就供电监管促进电力营销市场的控制进行分析。

简介：为了实现对服务型制造研究的深入理解,通过整理大量文献分析了服务型制造的发展与研究现状,指出现有研究的不足以及未来研究方向。同时,按时间维和空间维提出了服务型制造的两种类型,强调了产品服务化模式的重要性,并进行了研究综述。

简介：

简介：在发展低碳经济的背景下，探讨了供电企业进行能效评估的思路。首先对供电企业的能耗特点及能效管理现状进行深入分析，并指出当前能效管理存在的问题；建立能效评估指标体系，包括考核、监测和统计3类指标；最后提出能效评估的有效机制，为供电企业开展能效评估提供建设性的参考思路。

简介：供电企业在提供优质清洁能源的同时又是能源消耗的企业,应把节能作为做为重点工作,贯彻落实国家节能方针政策,建立健全节能组织规章制度,加强考核和奖惩,充分调动各级人员降损工作积极性。推广应用新技术、新设备,进行技术革新、工艺改进,实现线损的可控管理。

简介：配电线路是供电系统中的重要组成部分，现如今，配电网还存在着许多问题，对人们的正常使用造成了一定程度的影响，因此做好配电线路的安全运行管理以及设备的检修管理有着重要的意义。本文着重介绍了配电线路运行及检修管理的具体内容。

简介：随着电网建设步伐的加快发展，高科技在电网中不断得以应用，对变电运维人员的技能要求也在逐渐提高。另外，由于北京电网所处的特殊环境位置，以及大量政治供电任务，要求变电运维人员在做好日常巡视、倒闸操作、设备维护的同时必须开展好岗位技能培训活动，以进一步提高人员供电保障应急能力。

简介：摘要电力营销是电力企业的核心，是确保电力企业长久发展的重要举措，基于市场经济与电力营销理念，我们应该对电力营销管理做出正确认识。本文认为供电企业营销管理的思想定位是以市场为导向，总体策略定位为环保能源扩张策略，细分市场，重点突破，完善技术支持系统。

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