简介：

简介：在我国大部分地区迎来又一个旅游旺季之时，《旅游法》已经颁布并施行近一年的时间，整个旅游行业也正在进行着或大或小的变化与改革。旅游业是一个综合性的服务行业，因其与多个行业有着紧密的关联性，在每一次的改革与完善的过程中都会引起多个行业的不同反响。而在旅游事故的频繁发生中，游客首先想到的是旅行社，旅行社却在很多时候感到自己很无辜，旅行社责任保险的实施就显得尤为重要。与此同时，在实施过程中对旅行社的责任认定，对于旅行社责任险应保的范围界定也变得十分关键。

简介：此次展览的参展艺术家分别来自四川美术学院新媒体艺术系的教师以及部分外聘教师，多为青年艺术家，体现了新媒体艺术系作为新型的专业和有别于传统艺术作品的创作形式，也秉承着四川美术学院“创作带动教学”的理念。展览将艺术家、作品和观众重组在展览现场，在这个特定的公共空间，观众也许会对某些概念产生共鸣。

简介：大奇最讨厌广告，一看到电视里插播广告，他就刷的一下换台。可是今天他看到一则广告，不仅不换命，还把眼睛瞪得大大的——

简介：旅行社聚集了一帮年轻人，他们白手起家，雄心勃勃，在市场上比较谁的客户多，谁的运作手法高明。国家旅游局权威人士魏小安说：干旅行社的都是“人精”。

简介：中小型旅行社在面临内忧、外患的多重挑战下,为了能在市场中立足,必须摒弃价格战等传统营销策略,顺应时代潮流,选择体验营销。中小旅行社可通过理念营销、感官营销、情感营销、人才营销等体验营销模式,规避市场风险,提升品牌形象,提高顾客满意度及市场占有率,实现企业经济效益。

简介：从年检的情况来看，多数旅行社在内部管理上缺乏一整套科学、规范、系统的、切实可行的企业管理制度和业务操作规程。有些旅行社虽然制订了相关的制度和标准。但缺乏有效的监督机制，没有真正落实到位，导致内部管理不规范。业务操作不按程序操作。服务质量投诉时有发生。如80％的旅行社都未与相关业务合作单位（外省组团社、地接社、汽车公司、航空公司、饭店、景区点）签订合作协议，而以团队确认件为依据。有些虽签订了合作协议，

简介：中小旅行社如何经营才能赢得竞争优势,成为旅游界关注的焦点。与此同时随着人们对生活质量要求的提高,使得绿色营销成为众多企业赢得竞争力的关键,而绿色营销的出现则给旅行社的发展带来了新的契机,文章通过对中小旅行社现状的分析,探讨其开展绿色营销的潜在优势,寻求促使其发展的各种绿色营销策略。

简介：

简介：做了15年的旅游行业，山西宝中旅游有限公司副总经理董幸经常被朋友问及“怎么不出来自己做老板？”他其实很明白眼下的山西旅游市场，早已不是过去夫妻店和作坊式的时代了。如果不能做大做强，要么勉强“小富即安”，要么就被挤出市场。

简介：

简介：由于目前国内旅行社之间的竞争还处于不规范阶段，而合资旅行社基于自身的声誉和品牌，不愿投机取巧，因此在无序竞争中连带受损，对于外资来说，真正的蛋糕要等中国旅游市场开放之后才会出现，

简介：摘要

简介：在已有服务业服务创新研究理论成果基础上,运用探索性案例研究的方法,研究旅行社服务创新过程。以广州康辉旅行社为案例,对该旅行社以“阳光品质”项目为载体的服务创新开发过程进行研究。结果表明：旅行社服务创新过程包括服务项目设计、服务项目分析、服务项目发展、服务项目推广4个阶段,共14个步骤,这些阶段以及步骤层层推进,有力保障旅行社服务经营理念的付诸实施。

简介：以南通康辉旅行社为样本,通过运用DELPHI法与改进的层次分析法,建立内部因素评价（IFE）矩阵模型,定量与定性相结合,综合分析了中小旅行社的人力资源、有形与无形资产、组织机构等主要资源因素,以及由此催生出的竞争能力,对其内部优、劣势条件进行了量化评判,由此给出了加强中小旅行社市场竞争能力建设的建议。

简介：　　　　二、中小旅行社发展对策研究　　　　（一）创造属于自己的品牌[4]　　旅行社经营的旅游产品是一种服务,而大多数中小旅行社是由家族式企业发展而来,　　　　一、我国中小旅行社发展现状　　　　（一）低水平重复旅游线路　　创新产品开发的欠缺一直是困扰我国旅行社业快速发展的重要原因之一

简介：

简介：　　　　二、中小旅行社发展对策研究　　　　（一）创造属于自己的品牌[4]　　旅行社经营的旅游产品是一种服务,而大多数中小旅行社是由家族式企业发展而来,　　　　一、我国中小旅行社发展现状　　　　（一）低水平重复旅游线路　　创新产品开发的欠缺一直是困扰我国旅行社业快速发展的重要原因之一

简介：摘要本文首先简要阐述了中国中小型旅行社企业的特征及存在的问题，提出创新是中小型旅行社持续发展的关键因素之一，而要创新首先要培育企业创新力，最后就培育企业创新力的措施作了一初步探讨。

简介：　　 　　二、中小旅行社发展对策研究 　　 　　（一）创造属于自己的品牌[4] 　　旅行社经营的旅游产品是一种服务,而大多数中小旅行社是由家族式企业发展而来,介绍旅行社的情况和所经营的旅游线路的具体内容