简介:【摘要】目的:通过采用实验的方式人性化管理在门诊部护理管理的效果。方法:选择时间在2021年1月至2021年2月在我院治疗的有关患者,共有100例,将100例患者通过随机的方式分为观察组和对照组。其中观察组50例,对照组50例,通过人性化管理来分析与传统方式的不同,结果:在医院工作开展的过程中,通过人性化管理不断地提高患者满意度。结论:在医院门诊工作的过程中,通过人性化管理在门诊部护理管理,可以不断提高患者满意度。
简介:摘要医院感染是目前全球性医院人群健康,特别是住院患者群体康复的重要问题。而门诊是医院的前沿阵地,门诊工作管理不善造成的交叉感染已成为医院感染的重要隐患之一,因此,预防和控制门诊感染是评价医院医疗护理质量的一个重要指标。
简介:摘要目的探讨门诊护理管理中的人性化管理的应用效果,为门诊护理管理中的人性化管理的应用提供理论依据。方法选取2014年9月-2015年9月在医院接受治疗的84例门诊就诊患者和12名医护人员作为对照组,门诊管理未实施人性化管理,选取2015年11月-2016年11月在医院接受治疗的84例门诊就诊患者和12名医护人员作为观察组,门诊管理实施人性化管理,两组医护人员均为一致,对两组医护人员和患者进行满意程度调查,分析比较两组患者满意度情况、医护人员满意度情况。结果观察组患者满意度为92.86%相比于对照组的78.57%,观察组明显更高,观察组医护人员满意度为91.67%相比于对照组的75%,观察组明显更高,组间比较,差异具有统计学意义(P<0.05)。结论门诊护理管理中的人性化管理的应用效果显著,有效完善了门诊管理中的各项制度,提高了工作效果,减轻了医护人员的负担,提高了患者的就诊效果,值得推广。
简介:摘要:目的:分析在门诊护理管理中应用人性化管理的临床价值。方法:在实验开始前,于我院门诊中选取84例患者作为实验研究对象,其患有不同疾病,于不同临床门诊中收治,同意入组参与实验。同时在入组后,采取随机数字法将84例患者分配为使用不同护理管理措施的对照组、观察组,分别使用常规护理管理、人性化管理,对比患者满意度、护理质量评分。结果:观察组中非常满意患者21例,一般满意19例,不满意2例,满意度95.23%;反观对照组,非常满意、一般满意、不满意患者例数分别为17例、17例、8例,满意度80.95%,对比来看,观察组满意度显著高于对照组,(P<0.05)。其次,观察组护理质量评分也更高于对照组,数据间存在统计学意义,(P<0.05)。结论:在门诊护理管理工作中应用人性化管理可以有效提升护理质量,促进患者满意度提升。
简介:摘要:目的:研究分析门诊护理管理中人性化管理的作用。方法:本次实验跨越2019年10月至2021年10月这一时间段,研究人员对180例门诊患者进行研究。研究人员将本次实验研究对象按照双盲对照原则分组,对照组所选90例患者护理管理中实施传统管理模式,实验组所选90例患者护理管理中实施人性化管理模式,记录对照组及实验组护患纠纷出现情况、护理质量评分,并加以比较分析。结果:对照组所选90例患者中共计出现12例护患纠纷,占组内所选患者人数的比例为13.33%,实验组出现护患纠纷的人数为2人,占比为2.22%,分析两组护患纠纷出现概率相关数据,差异较大,(p<0.05);(81.46±2.14)分及(94.28±3.09)分分别为对照组及实验组护理质量评分,两组护理质量评分加以比较分析,差异突出,(p<0.05)。结论:在门诊护理管理中人性化管理有着不俗的表现,其在规避护患纠纷、提高护理质量方面成绩较为显著。
简介:摘要:目的人性化管理在门诊护理管理中的应用研究。方法选取本院2020年1月份-2021年1月一年时间通过门诊接诊的100位患者作为调查对象,100位患者分为两组,即是实验组与对照组,两者患者每组50位,在保证患者全面了解实验并且家属等同意的情况下开展实验研究,实验内容为对比两组患者的恐惧与焦虑情绪评分、对护理人员的满意程度和护理差错、纠纷率等情况。结果经过护理实验组的满意程度为98%,护理错误和纠纷发生概率为3.4%。对照组的护理满意度为87%,护理错误和纠纷发生概率为15%。多组数据对比能够得出结论,实验组在焦虑评分与护理错误和纠纷发生概率上都要低于对照组,两组的差异具有统计学意义(P<0.05)。结论在门诊护理管理当中,实施人性化护理方法有着十分好的效果,通过人性化服务与管理能够解决医患之间的紧张关系,极大地提升了患者对于护理工作的满意程度,如此一来具有较高的临床应用价值。