简介:摘要目的在医保住院患者的收费过程中采用人性化的护理管理,查看其效果。方法选择2015年2月至2017年2月来我院就诊的医保住院患者共180例参与研究,随机将患者分成两组,对照组90例,观察组90例,对照组患者采用常规的护理方式进行护理,观察组患者在对照组患者的基础上加入人性化护理管理方式,对比两组患者对护理服务的满意程度,并对患者投诉护理的原因进行调查分析。结果经过护理干预后,观察组患者对护理服务的满意程度明显优于对照组患者,投诉率显著低于对照组(P<0.05)。结论通过人性化护理管理,医保住院患者在收费过程中的满意程度明显提高,诉讼的几率显著降低,值得进一步进行推广应用。
简介:摘要:目的:探讨在内科医保住院患者收费过程中人性化护理管理的具体流程及应用效果。方法 :本次研究对象共 80例,均选自我院内科医保住院患者,时间为 2018年 7月 -2020年 7月,在患者收费过程中,分别采用常规护理管理、人性化护理管理两种干预方式,并以此为依据,将所选患者分为两组,组名为对照组和观察组,各组患者人数均等,为 40例。结果:从两组患者护理满意度、投诉事件发生率两项指标的比较上来看,观察组患者收费中的护理管理效果更好,指标差异具有统计学意义( P< 0.05)。结论 :人性化护理管理方式的应用,融入了更多的人文关怀理念,在内科医保住院患者收费过程中,促进了医患之间和睦关系的建立与维护,大大提高了各项工作的实施效率。
简介:摘要:目的 分析对医院眼科接受手术治疗的住院患者实施感染防控措施的干预效果。方法 将新疆军区总医院北京路医疗区眼二科在2021年1月至2022年1月期间收治的符合本次研究标准的病例患者共计60例作为研究资料纳入本次研究中并平均分为两组:对照组30例和观察组30例。给对照组患者进行常规护理,给观察组患者实施在对照组护理的基础上再进行医院感染防控干预措施。结果 对比两组患者发生医院感染的情况,观察组情况优于对照组,两组结果比较,差异显著(P<0.05)。比较两组患者的各项指标合格率情况,观察组效果均明显优于对照组,两组结果比较,差异显著(P<0.05)。结论 将医院感染防控措施应用到对眼科住院手术患者的临床护理中,能大大提升手术治疗的安全性,显著提高治疗效果。