简介:摘要目的探讨3C全程优质护理服务在消毒供应中心手术器械管理中的应用效果。方法2016年1月至12月期间,江苏省徐州市解放军第97医院消毒供应中心未实施3C全程优质护理服务,进行消毒灭菌的手术器械共16822件,设为对照组;2017年1月至12月期间,实施3C全程优质护理服务进行消毒灭菌的手术器械共17562件,设为观察组。对该2个阶段内的器械相关性感染的发生率进行观察比较。结果组间分析可知,在实施3C全程优质护理服务后,观察组手术器械相关性感染的发生几率为0.6%、对照组为0.06%,组间比较P<0.05。结论3C全程优质护理服务在消毒供应中心手术器械管理中应用效果较好。
简介:摘要目的探究在消毒供应室护理管理中应用全程质控管理的预防作用及应用价值。方法于2016年9月——2017年9月在我院消毒供应室中实施全程质控管理,分析该方案在护理管理中的护理质量及医院感染情况。结果实施后,医院感染发生率显著降低,实施后的生物检测合格率、B-D试验合格率显著提高,与实施前相比具有统计学差异(P<0.05);实施后消毒器供应室器械回收合格率、器械洗涤合格率、灭菌合格率、包装合格率、物品发放差错率及包装满意度显著提高,与实施前相比具有统计学差异(P<0.05)。结论全程质控管理应用于消毒供应室护理管理可显著完善和规范消毒供应室岗位职责和管理制度,显著提高供应室护理管理质量和医疗器械消毒合格率,有助于提高医院安全,降低感染。
简介:摘要目的分析加强药学管理对全程化药学服务的作用。方法择取2015年4月至2016年4月我院未加强药学管理之前的200张处方作为参照组,并择取2016年5月至2017年5月加强药学管理之后的200张处方作为研究组,对比分析加强药学管理前后对全程化药物服务的影响。结果研究组处方用药不合理概率明显低于参照组(P<0.05);研究组药房服务质量评分、全程化药学服务质量评分明显高于参照组(P<0.05);研究组取药等待时间与药品盘点时间均明显少于参照组(P<0.05)。结论对于全程化药学服务来说,加强药学管理可以使其服务效率得到改善,管理模式更加规范,具有重要意义。
简介:摘要目的分析药学管理对全程化药学服务的影响。方法对2016年11月-2017年10月我院的药方和药品使用资料开展研究,以2017年5月为分界点,分为管理前组以及管理后组,分析加强药学管理力度对开展全程化药学服务的影响情况。结果和开展强化药学管理前相比,开展管理措施后,服务质量分数,明显上升,药物盘点时间以及病患等候取药时间明显减少,P<0.05。和管理前相比,开展相关管理措施之后,在不合理处方、书写不规范以及信息记录不规范方面明显好转,P<0.05.开展管理前后的未使用专用处方方面无明显差异,P>0.05.结论全面加强院内药学管理力度,能够提升全程化药学服务品质,减少不良事件发生率,有助于树立医院的品牌,值得进一步在临床上推广使用。
简介:摘要目的探究乳腺癌手术患者应用全程优质护理服务的优势。方法选取我院2016年2月-2016年12月乳腺癌手术患者82例根据数字表分常规护理服务组、全程优质组各41例。常规护理服务组应用常规护理服务;全程优质组应用全程优质护理服务。比较两组患者护理工作满意率;护理后生理机能、心理情绪、躯体疼痛各项评分;护理投诉发生率。结果全程优质组患者护理工作满意率比常规护理服务组高,P<0.05。其中,常规护理服务组非常满意有23例,比较满意有11例,不满意有7例,满意共34例,满意度为82.93%;全程优质组非常满意有36例,比较满意有5例,不满意有0例,满意共41例,满意度为100.00%。全程优质组护理后生理机能、心理情绪、躯体疼痛各项评分比常规护理服务组好,P<0.05;全程优质组护理投诉发生率比常规护理服务组低,其中,常规护理服务组有8例出现投诉,投诉发生率为19.51%;全程优质组有1例出现投诉,投诉发生率为2.44%,P<0.05。结论乳腺癌手术患者应用全程优质护理服务的优势在于可提升患者满意度,改善其躯体心理状态,减少护理投诉发生,值得推广。
简介:摘要目的探讨全程优质护理服务在乳腺癌手术患者中的应用情况。方法选取我院2016年4月—2017年3月进行乳腺癌手术患者96例,对照组患者实施常规护理方式,观察组患者实施全程优质护理服务,对两组患者的汉密尔顿抑郁量表、汉密尔顿焦虑量表和护理满意度进行对比。结果观察组患者汉密尔顿抑郁量表评分为(15.29±5.14)分,汉密尔顿焦虑量表评分为(13.58±4.95)分,对照组患者汉密尔顿抑郁量表评分为(28.27±6.37)分,汉密尔顿焦虑量表评分为(26.57±6.22)分,对比差异具有统计学意义(P<0.05),并且,观察组患者总满意率为95.65%,对照组患者总满意率为66.67%,经统计学对比分析可知,组间差异具有统计学意义(P<0.05)。结论乳腺癌手术患者实施全程优质护理服务能够有效改善患者的不良心理状态,提高治疗效果和临床满意度,起到较好的手术治疗效果,临床当中应广泛使用。
简介:摘要目的探讨全程优质护理在导医服务中的应用价值。方法选择2013年1月—2014年2月于我院就诊患者73例为对照组,2014年3月—2015年4月于我院就诊患者73例为观察组,对照组进行常规导医服务,观察组在导医服务中实施全程优质护理,对导医护理质量及患者护理满意度进行观察。结果观察组护理质量评分显著高于对照组,两组差异有统计学意义(P<0.05);观察组患者护理满意率为94.52%,与对照组86.30%相比,差异有统计学意义(P<0.05)。结论全程优质护理可有效提高导医服务质量,增强患者满意度,对保证医患协调性及和谐护患关系有重要作用,值得推广。
简介:摘要目的明确在老年患者全程陪检中应用优质护理服务具有的实际价值。方法随机选取本院在2015年5月至2017年5月期间陪检的老年患者98例作为研究对象,将98例老年患者随机分成常规组和优质组,在常规组患者全程陪检过程中实施常规护理,优质组患者在常规护理基础之上应用优质护理服务。比较两组患者的检查依从性以及护理满意度。结果优质组患者的检查依从性显著优于常规组患者,P<0.05,差异具有统计学意义;优质组患者的护理满意度显著高于常规组患者,P<0.05,差异统计学意义十分显著。结论在老年患者全程陪检过程中应用优质护理服务是一种有效的护理方式,能够在提高患者护理满意度的同时提高患者的检查依从性。
简介:摘要目的探究全程优质护理服务模式在妇科腹腔镜手术中的临床应用效果。方法选取我院在2016年2月~2017年2月收治的62例行腹腔镜手术的妇科住院患者来进行本次研究。随机将患者分为观察组与对照组,每个小组均有31例患者。对照组行常规护理,观察组行全程优质护理。对比两组患者的护理满意度以及焦虑抑郁评分。结果观察组患者的焦虑、抑郁评分优于对照组,两个小组之间产生的数据差异存在统计学意义,P<0.05;观察组患者的护理满意度明显高于对照组(观察组96.77%,对照组70.77%),两个小组之间产生的数据差异存在统计学意义,P<0.05。结论全程优质护理服务模式在妇科腹腔镜手术中的临床应用效果显著,值得在临床中推广及应用。