简介:摘要目的探究医务人员满意度和患者满意度之间的相互关系。方法选取国家卫生和计划生育委员会2017年7—11月对全国102家三级公立医院的满意度调查数据作为研究样本,通过回归模型分析并进行中介效应检验,探索医务人员满意度对患者满意度的影响。结果医务人员满意度对患者满意度产生了显著影响(P<0.01),医务人员满意度每提高1个单位,会带来患者感知质量20.9个百分点的变化,并且这种影响在患者感知质量的完全中介作用下发生。结论医务人员会通过其与患者接触时的情绪、为患者提供的服务让患者产生不同的就医体验,并就此形成不同的满意度评价。因此,要提高患者就医获得感和满意度,还应该着力提升医务人员内部的满意度水平。
简介:摘要目的探讨温馨护理对初产妇分娩结局和护理满意度的影响。方法采集2013年9月至2015年8月在我院产科门诊建卡并定期产检的正常初产妇150例,随机将产妇分为温馨组和对照组,每组75例。对照组采用常规产科护理。温馨组在对照组基础上,在围产期采用人性化文献护理,比较两组产妇剖宫产率、护理服务满意度、顺产产妇的第一、二、三、总产程时间及产后2h出血量。结果温馨组的顺产率、满意率明显高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05),两组产后2h出血量、第二产程、第三产程对比无统计学差异(P>0.05),温馨组第一产程、第二产程和总产程明显低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论产妇在分娩前中后接受人性化温馨护理措施,能获得良好分娩环境、医护人员的正确指导,缩短第一及总产程,提高护理服务满意度,值得临床推广应用。
简介:摘要目的对产前护理新模式对自然分娩以及产妇满意度的影响进行探讨,并对产前新模式在产科护理中的社会和经济效益进行评价。方法本文主要就我院于2010年2月至2013年1月收治的500例产科住院的孕妇作为本组实验的参考组,并将我院于2013年2月至2014年1月收治的500例产科住院孕妇作为观察组。通过对产妇在对产前护理新模式接受前后产妇自然分娩率的变化以及产妇对护理质量的满意度的变化进行比较。结果在对产妇实施产前护理新模式之后,在一定程度上满足了产妇对家庭式产前护理的要求,同时本院的待产室温馨舒适的设置使得孕妇的身心相对愉悦,同时通过对孕妇进行一定的产前教育和详细介绍分娩的过程,在一定程度上使得孕妇的产前焦虑有所消除,产妇的分娩信心也有所增强,对于医患互信有着积极增进作用,进一步对产科护理的质量提升有着一定的现实意义。
简介:摘 要:目的: 分析探讨初产妇采用温馨护理对分娩结局及护理满意度的影响。 方法: 选取我院收治时间为 2018 年 7 月 -2019 年 7 月的初产妇共计 96 例开展本次研究,利用随机数字表法划分为研究组和对照组,两组初产妇数量上保持一致,均为 48 例,研究组与对照组初产妇分别采取的护理模式为温馨护理及常规产科护理,分析不同护理方式的临床效果。 结果: 护理满意度指标比较,研究组优于对照组( P < 0.05 ),分娩结局指标比较包括顺产及无指征剖宫产率等,研究组指标结果均优于对照组( P < 0.05 )。 结论: 将温馨护理模式应用于初产妇可显著改善其护理满意度及分娩结局,值得推广应用。
简介:摘要:目的:探讨助产士主导分娩疼痛管理对分娩结局及疼痛控制满意度的影响。方法:选取2020年1月至2020年6月我院收治的产妇46例,将其随机分为两组,每组产妇的人数为23例。对照组产妇采用常规护理方法,观察组产妇采用助产士主导分娩疼痛管理,对比两组产妇的分娩结局及疼痛控制满意度。结果:经研究发现,两组产妇的疼痛控制满意度、自然分娩率和剖宫产率,均存在着明显的差异,具有统计学意义(P<0.05)。结论:对产妇采用助产士主导分娩疼痛管理,可以显著提升产妇对疼痛控制工作的满意度。并使产妇的分娩结局出现大幅度的改善,值得在临床工作中进一步推广。