简介：摘要后勤管理现代化是公司治理现代化的重要内容和必然要求，新形势下的后勤服务保障涉及的领域更宽、更广，对后勤标准化、信息化、智能化管理提出了更高的要求，只有不断提升管理效率和服务保障能力，加快推进后勤管理的专业化，才能跟得上形势的发展。打造标准统一、流程规范、管理科学的后勤管理模式是提升公司后勤管理水平的必然趋势，对全面提升后勤安全、后勤资产、后勤工程、后勤服务、后勤标准、后勤信息、后勤队伍等管理水平具有重要意义。本文结合公司实际，就企业的后勤管理如何进行创新进行探讨。

简介：从＂公共场所当众哺乳被批＂事件所折射出的相关公共产品（服务）缺失的问题出发,探讨以＂人民满意＂作为新时期我国公共服务型政府建设价值取向的合理性与必要性,在此基础上创新性地提出应以公共服务的精准化为导向,推动公共服务供给模式的创新,进而满足人们对公共服务的合理需求,推动人民满意的公共服务型政府建设。最后,从创新服务理念、转变政府职能、培育多元主体、优化服务结构、运用现代科技、强化监督考核等六个方面提出促进公共服务供给模式创新的可行路径。

简介：近年来，杭州市社会保险管理服务局坚持以人为本的服务理念，以群众满意为目标，以创新公共服务模式为基础，以完善服务平台为依托，以加强员工队伍建设为保障，按照“管理制度化、办事网络化、程序标准化、服务规范化”要求，不断提升窗口服务水平，取得了明显成效。2005年以来，连续两次被评为全国劳动保障系统优质服务窗口单位，连续二十年保持了省、市文明单位称号，还先后荣获省、市级先进基层党组织、爱国卫生先进单位、省劳动保障系统先进集体、省模范职工之家、市文明服务示范点等荣誉称号。

简介：

简介：摘 要 现阶段，随着农业现代化发展的不断加快，对于农业推广服务工作提出了更高的要求。新形势下，以往传统的推广服务模式所存在的弊端日益突出，已经无法满足当前工作需求。在这种情况下，积极的创新农业推广服务模式显得尤为重要。基于此，本文首先分析了农业推广服务现状；其次着重探讨了农业推广服务创新对策。

简介：本文围绕图书馆免费开放后的新形势,论述了公共图书馆应坚持创新,构建新的服务模式,实施以人为本的管理与服务,对内要依靠馆员、以馆员为本,对外要尊重读者、以读者为本,努力提高服务质量,营造优质的学习环境,吸引民众积极的阅读氛围。

简介：本文在移动商务理论研究和移动商务服务的基础上,归纳了移动商务服务的服务模式,并分析了各种服务模式的特点。依据国内发展移动商务的服务现状和存在问题,确定了发展移动商务服务模式创新的必要性。最后提出了移动商务服务模式的创新途径,并给予了宏观的策略建议。

简介：摘要：在基层服务站运营发展的实践过程中，科学且精细化的营销服务工作，具有关键的导向作用，既能够提升基层服务站的发展水平，也能够整体优化基层服务站的服务成效，更好地推动基层服务站的健康有序发展。在基层服务站发展实践中，要注重采用科学全面的精准营销服务模式和手段，更好地增强和提升自身发展水平。

简介：目的：探讨创新服务模式在门诊服务管理中的应用效果。方法：2015年1月开始我院门诊实施创新服务模式，通过增强主动服务意识，强化护理服务规范，改善患者就医体验，实施一站式服务，完善质量控制体系，成立评选活动小组，评选主动服务之星等多个方面努力探索创新服务模式。结果：门诊实施创新服务模式，提高了门诊服务质量，提高了门诊患者满意度。结论：门诊实施创新服务模式，为门诊患者提供便捷优质服务和人文关怀，树立医院服务品牌形象，提升服务品质。

简介：摘要供电企业的基本职责就在于全面服务当地客户，确保为客户提供平日生活以及日常生产必需的电能。因此从客户服务的视角来看，供电企业有必要紧密结合当前的客户基本用电需求，并且也要在根源上优化客户服务的流程与方式。面对现阶段的供电行业转型趋势，作为供电企业应当更多致力于创新现存的客户服务模式，确保将客户服务置于企业当前各项供电工作的核心地位。

简介：　　摘 要 现阶段，随着农业现代化发展的不断加快，对于农业推广服务工作提出了更高的要求。新形势下，以往传统的推广服务模式所存在的弊端日益突出，已经无法满足当前工作需求。在这种情况下，积极的创新农业推广服务模式显得尤为重要。基于此，本文首先分析了农业推广服务现状；其次着重探讨了农业推广服务创新对策。 

简介：摘要：电力企业的优质服务在生产环节上是科学的、成熟的，在供销售环节上，是合理的、协调的。服务以坚持“人民电业为人民”的服务宗旨和“优质、方便、规范、真诚”的服务方针，严格履行供电服务各项承诺。坚持“始于客户需要，终于客户满意”的服务理念，积极开展优质服务活动，让客户用上满意电，明白电，放心电。本文基于积极探索网格化服务新模式展开论述。

简介：摘要：随着人们生活水平的提高，对电力的需求量不断增加，所以一种网格化的用电服务模式在配电网建设当中十分常见。这种模式在相应的技术支撑下，可以实现协调供用电关系，使用户可以直接与供电单位进行沟通，实现零距离服务；在此前提下供电单位可以根据用户实际需求的反馈，再在条件允许并且合理的情况下满足需求。因为现代网格化用电服务模式的普及程度尚且不足，出于推广该模式的目的，将对网格化用电服务模式进行分析，分析流程为传统用电服务模式与网格化用电服务模式的对比，以此得出后者的优势与特点，再在建设网格化用电服务模式的角度上，介绍其中的支撑技术，例如技术框架结构、检测技术、技术模型。

简介：摘要电力企业营销活动的主要场所就是电力营业网点，营业网点能够反映出电力服务水平，有效提高企业综合竞争力和企业良好形象。随着信息技术的飞速发展和客户消费习惯的转变，为了更好地为客户提供更加优质的电力服务，营业网点的布局优化被提上了议程。

简介：摘要：网格化电力服务是一种具有良好适应性的创新型电力服务模式，为了实现电力服务的体系化、全覆盖，往往采用以特定的电力所为基本单元，施行“网格化”的运作体系，将线路安全、配网抢修、配网运检、台区经理、电力区域负责人等的实际职责相互连接，与用电单位或个人形成良好的网络，最大限度的保证了电力服务的优质化、体系化运营，而在此环节中实现的电力优质服务工作离不开从生产到维护的各级电力服务人员的付出，因而明确其运作方式有助于在现实条件下完善电力服务。

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简介：摘要今年以来，全市一直以学习贯彻全市工业经济转型发展会议精神为主线，承担“成功必须由我负责”的责任。全力推进城市主要服务模式的建设和形成。它坚定地将吕梁确立为一个服务的高地、政策的萧条和投资的好地方。它还促进了商业环境的不断改善和高质量的服务，以促进城市工业经济的发展。本文主要分析创新服务模式优化营商环境

简介：摘要近年来，我国公交事业发展迅速，大部分城市公交网络体系发展相对成熟。但在城市的某些低密度开发区域，尤其是城市外围圈层公交服务盲区与薄弱区的公交发展有待加强，所以，社区公交的发展是解决此类问题的关键。本文通过对上海、香港、湛江和法国的社区公交发展经验的借鉴，对社区公交在功能定位、服务模式和运营模式方面进行了研究，并通过深圳市龙岗区嶂背村试点开通社区公交服务案例，为其他城市发展社区公交提供有益借鉴。

简介：我们延吉市河南街道党工委为进一步丰富基层党建工作内涵,切实增强基层党组织凝聚居民、服务居民、带动居民的能力,从实际出发,大胆创新,在11个社区率先推行了＂1带4＂工作模式及＂4＋1＂工作日制度,与社区居民建立起了＂零距离沟通、亲情化服务＂的新平台，努力实现“推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐”的党的基层组织建设目标。

简介：当银行业步入市场化充分竞争的时代，光大银行前瞻性地建立了“基于统一客户分析的网点智能化服务系统”（简称网点智能化系统）。该系统紧密围绕客户到达网点后的行为规律及其所需的综合金融服务，构建了科学、新颖，以客户为中心的全行网点智能服务和营销的业务流程。有效实现了面向客户的智能识别、智能排队、精准服务、精准营销、沟通互动和客户统一分析六大功能。并运用IPAD移动平台，为客户提供移动贴身服务，显著提升了网点的服务及营销能力，使客户感受到全新的服务体验。