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  • 简介:随着科技进步和社会发展,电信运营企业的服务与社会公众的工作、生活密切相关。能否做到和做好诚信经营、诚信服务。直接关系到维护国家良好的经济秩序,关系到广大消费者的切身利益,关系到企业在竞争日益激烈的电信市场中能否立稳足跟,实现企业健康、持续、快速发展。那么,一个电信企业应该怎样做到诚信服务呢?

  • 标签: 电信运营企业 诚信服务 企业形象 社会发展 科技进步 社会公众
  • 简介:去年以来,九江石化总厂开展了轰轰烈烈的双塑活动,即塑造九江石化企业形象,塑造九江石化职工形象。"双塑"成了九江石化一个热门话题。九江石化总厂作为中国石化总公司的一员,作为江西省的唯一石油化工企业,应该塑造一个怎么样的形象呢?笔者以为应从以下几个方面开展探讨。

  • 标签: 中国石化总公司 企业效益 道路沥青 管理形象 石油化工企业 企业形象
  • 简介:塑造企业形象文/滕振英我们太原化工集团公司焦化厂是一家以煤炭加工、转化为主的大型二类企业。主要产品有冶金焦炭、粗苯、工业萘、筑路油类及城市煤气等,是最早为省城太原输送城市煤气的主要气源厂。我们企业从1984年独立经营以来,以改革为契机,以振兴发展山...

  • 标签: 企业竞争 化工集团公司 城市煤气 省城太原 煤炭加工 工业萘
  • 简介:企业形象问题研究,在一些发达国家中已有相当长的历史,但在我国,把它作为一个重要问题有系统地进行研究,是近十几年的事。这与我国社会主义市场经济发展的客观要求是不相适应的。这种理论上的滞后现象,已引起一些专家的高度重视。前不久。由刘德军教授等编写、山东大学出版社出版的《企业形象塑造》一书,正是应我国社会发展的需要而产生的这一领域的佳作。企业形象是抽象的,该书对此进行了高度的理论概括,指出:"从本质上来说,是指社会公众对企业整体的印象和评价。"企业形象又是具体的,因为它是有许多具体要素组成的一个复合体。该书对构成企业形象的诸要素都作了认真、系统的发掘和论述。企业形象,不仅属于企业自身,也属于整个社会。只有把企业形象问题放到整个社

  • 标签: 企业形象塑造 问题研究 客观要求 高度重视 相适应 社会主义
  • 简介:企业形象企业文化的重要组成部分,是企业文化中最直观可感的,是为社会公众所承认的外显部分,是在企业与社会和公众进行物资、服务、信息交流的过程中形成和发展起来的。公共关系学评价企业形象的标准是企业的知名度和美誉度。所以,企业形象不是企业自己主观上以为怎么样,而是在客观上空间究竟怎么样。社会公众通过对企业形象的感受、理解和体会,了解到企业的内在精神和深层文化。

  • 标签: 企业形象 社会公众 企业文化 公共关系学 信息交流 深层文化
  • 简介:美的企业形象塑造黎洁50年代中期,由美国IBM公司董事长T·Wat-son首创“Coratridentjty”即CI战略,我们称之为“企业形象”。企业形象企业外部通过企业的各种标志(产品特点、营销策略、人员作风等)建立起来的对企业的总体印象。当今企...

  • 标签: 企业形象塑造 太阳神集团 提高产品质量 企业广告 审美情趣 整体形象
  • 简介:绿色是现代人类文明的重要标志,树立绿色企业形象,是企业迎接绿色挑战与机遇的重要环节。企业为了在绿色浪潮中站稳脚跟,就必须树立良好的绿色企业形象。文章采用CI策略,针对绿色企业形象塑造提出了几条具体途径。

  • 标签: 绿色企业 企业形象 CI策略 环境保护 中国
  • 简介:面对着世界绿色旅游需求的不断增长,旅游企业不但要采取绿色营销来实现企业的可持续发展,在市场竞争日趋激烈的情况下,更需要积极的塑造旅游企业的绿色企业形象.为此,旅游企业必须实施绿色形象战略.文章就旅游企业如何从企业外部及内部实施形象战略进行了论述.

  • 标签: 旅游企业 绿色营销 企业形象
  • 简介:企业形象是一个企业的精神、经营理念、管理策略、营销战略、社会形象、服务品质和文化模式等诸因素在人们直观感觉中的综合体现。企业形象虽无艺术般可供观照的一目了然的形象形态,但却以其多种可供观照的内在意蕴和外在形式体现出一种综合美。因此,艺术形象是一种美,企业形象也是一种美,塑造企业形象的过程是一个审美创造的过程。按照美的规律塑造企业形象,有助于提高企业的知名度和美誉度,增强企业的活力和竞争力。企业形象的审美塑造,就是按照美的规律创造性地美化企业。根据我国美学界多数人的理解,按照美的规律的创造就是既合乎客观规律,又合乎人类的主观目的,还能在各方面合乎形式美法则的创造。三者的有机统一,是美的创造的必备条件。将以上理论具体运用到企业活动中,就会得到以下阐释:所谓客观规律表现在四个方面,一是高科技手段的采用,二是经济规律在生产管理与经营活动中的运用,三是人的潜能的充分调动,四是能因地制宜地使各个要素产生最大的社会效益和经济效益。所谓合乎人类的主观目的,就是以人为本,最大限度地满足人们的各种需要,把人作为一切活动的出发点和最后归宿。合乎形式美的法则,既是客观规律的形式显现,又是人的情感需求之一,它可以突出地体现在产品上,也可以全面地体现在企业识别符号、环更多还原

  • 标签: 企业形象 审美塑造 企业识别符号 产品 服务
  • 简介:在发展市场经济的过程中,良好的企业形象,是企业在激烈的市场竞争中生存和发展的必备条件,是企业最重要的一笔无形资产。企业形象具有客观性和综合性,有一个优胜劣汰的发展过程,一旦形成就具有相对的稳定性。

  • 标签: 粮食企业 企业形象 服务质量
  • 简介:我国民族保险业自1980年全面恢复国内业务以来发展迅速,取得了世人瞩目的成绩。但由于这一时期重业务发展,轻诚信建设,以致出现了不少的问题。2004年,中国消费者协会及部分省级消费者协会点评了保险业的“霸王条款”,在社会上引起强烈反响。民族保险业要在保险市场中健康、持续发展,必须通过构建诚信体系、提升售后服务等途径重塑形象

  • 标签: 民族保险 诚信 投保 承保 理赔 公估
  • 简介:品牌形象企业最宝贵的无形资产和经营资源,也是企业在激烈的竞争中制胜获利的法宝。随着经济发展,市场主体的品牌意识日益增强。越来越多的企业加大了对品牌这一无形资产的投入,树立了自己良好的品牌形象企业形象。但是企业在品牌形象塑造过程中,通常会出现许多问题,比如缺乏品牌战略意识,错误的品牌形象塑造认知,不切实际的塑造方法等,给企业形象塑造带来许多不良影响。文章对此进行详细阐述。

  • 标签: 品牌形象 构成内容 问题 塑造