简介：“2005中国电信服务研讨会”在北京日前召开。信启、产业部副部长奚国华现场透露说，信产部将在近期内签发关于电信服务的规范《电信服务标准》，以部令的形式对电信服务标准和要求进行规范。

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简介：介绍了ITSS运行维护部分已颁布的3项标准（GB/T28827.1、GB/T28827.2和GB/T28827.3）的适用范围以及运行维护服务的能力模型、交付规范和应急响应过程。这3项标准的颁布标志着＂信息技术服务＂将作为国家标准的一个系列,从此得以固化;同时,ITSS也将会是国内IT服务行业最重要的标准。

简介：在当前的行业发展背景下,物业管理行业标准化同时受到标准化行政主管部门和行业协会的高度重视,先后成立了全国物业服务标准化技术委员会、中国物业管理协会,分别定位行业法定标准的制修订和企业联盟标准的制修订,并承担标准在全行业的宣贯和推行工作。这两大类标准长期共存、良性互动。企业联盟标准经过长期检验之后,共性的内容可上升为法定标准,法定标准会对全行业起到引领作用,其落地执行过程需要以企业标准的形式来完成对接。

简介：在专业领域中，术语是对一种事物的命名和定义，是专业语言的重要组成部分。随着社会各个领域信息化管理进程的加速，专业术语的定义和规范化使用越来越重要。我国房地产估价行业的术语来源渠道较多，有历史流传下来的，有从其他国家和地区翻译借鉴过来的，还有十几年来根据房地产估价工作实际需要而创设的。这些术语的名称、定义和内涵不一致，不仅在估价活动中，

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简介：摘 要：养老服务机构的发展亟待完善，构建清晰的定价标准是目前解决养老机构发展不平衡的关键所在。文章首先回顾已有的研究，以此为基础进行补充；其次调查中国机构养老服务收费发展过程中存在的不足。最后，针对收费标准的相关问题从需求、监管和信息体系方面提出以下对策: 一是明确老年人的需求与经济状况确定服务种类与收费标准；二是充分利用信息化平台公布养老机构收费标准，充分接受社会监督；三是加强行业协会的监管，规定提供必要的机构信息。

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简介：以对饭店金钥匙服务与标准化服务关系的分析为主题,列举金钥匙服务与标准化服务的起源、发展、内涵和理念,分析了二者的区别与联系,提出正确处理饭店金钥匙服务与标准化服务关系的基本原则：一方面以标准化服务为前提,完善金钥匙服务;另一方面,把握好金钥匙服务与标准化服务之间的辩证关系,吸收标准化服务的优点。适时使金钥匙服务标准化,以提高饭店的经济效益和社会效益,最终使其在竞争中立于不败之地。

简介：摘要建设服务型政府是党的十九大以来各级政府整体发展方向，这要求在相对统一规范的标准下，政府各部门牢固树立为人民服务的宗旨意识，切实转变“管理型”政府的思想，提高工作效率，提升群众满意度。而行政服务标准化则明确为群众提供公共服务工作的标准和要求，尤其是对于窗口化单位，行政服务标准化更是一套行之有效的标准化规范。本文将从何为标准化行政服务，以及分析当前行政服务存在的问题，提出相应对策，来阐述行政服务标准化与政府管理和服务的关系。

简介：统计显示，目前我省现有洗衣洗涤企业已有400多家，而全省宾馆、洗衣房及医院洗涤中心近千家，还有约1万多家大大小小的洗衣店遍布全省，从业人员已达10多万人，全省的洗衣洗涤行业的营业额高达17个亿。但在这看似蓬勃的市场背后，却隐藏着令人担忧的一面。据了解，广州

简介：近日,国家卫生计生委办公厅印发《县医院医疗服务能力基本标准》和《县医院医疗服务能力推荐标准》.《基本标准》明确,县医院开展的医疗技术要能够满足县域居民的常见病、多发病诊疗,相关专科危急重症抢救与疑难病转诊,突发事件现场医疗救援,以及常见肿瘤的规范化治疗和镇痛治疗的需要。

简介：推行物业管理费政府指导价，其实是在推进建立更加公平合理的物业服务价格机制。物业服务收费政府指导价不应废止，同样的，指导价也只适用于特殊阶段和特殊类型的物业项目。

简介：为了更好地贯彻商务部《美容美发管理暂行办法》和北京市《美容美发管理规范》，同时按照《迎奥运三年行动计划》的有关精神，北京市商务局和北京美发美容行业协会近日公布了《北京美发美容业迎奥运规范服务企业标准》。

简介：摘要营销手段的高低、优劣，现代营销理论的实际应用，将直接影响电力市场的拓展速度。新形势下电力系统的营销战略一直是供电企业目前最迫切研究的课题。

简介：所以在没有实现标准化的饭店服务市场上,饭店服务的标准化还有利于企业的市场扩张,并推动更多的饭店企业参与到饭店服务标准化的进程中来

简介：所以在没有实现标准化的饭店服务市场上,饭店服务的标准化还有利于企业的市场扩张,并推动更多的饭店企业参与到饭店服务标准化的进程中来

简介：摘要：就经营业务范围和发展模式而言，我国大部分的港口企业一直停留在码头装卸货物、轮驳等为主的具有垄断性质的营业业务上。这种模式与我国当前的市场发展新形势并不相适应，相关港口企业也没有顺应市场变化而创新自己的服务。要想在新形势下有进一步发展，相关的港口企业必须要不断探索特色服务体系，这就是本篇论文的研究方向。

简介：摘要：铁路交通关系到国计民生。2024年1—6月，全国铁路累计发送旅客总量达到20.96亿人次，同比增长18.4%，旅客周转量为7779.52 亿人公里，同比增长14.1%。随着中国经济不断发展，中国铁路旅客发送量、周转量均居于世界首位。面对这样庞大的旅客输送需求，提升客运服务标准，优化现代化铁路运输服务体系势在必行。通过不断提升铁路客运服务标准，为旅客提供更优质的服务，提升旅客的服务满意度。本文结合铁路客运服工作面临的新形势，围绕铁路客运服务标准的提升路径进行探讨。