简介:摘要:本文以消费者体验视角探讨烟草品牌建设的重要性和方法。通过分析消费者需求和行为,提出了优化品牌体验的策略。研究发现,通过提升消费者体验,可以有效增强品牌认知和忠诚度,推动市场竞争力的提升。
简介:摘要院论文研究消费者对消费者的线上交互行为对消费者对产品的感知风险的影响。参考前人文献,引入了认知信任这一中介变量。此外,根据文献,本文将消费者线上交互划分成了五个维度,分别是信源质量、关系强度、信息质量、交互氛围和交互频率。实证研究发现,这五个维度分别会通过认知信任,对消费者感知风险产生负向影响。