简介：“2004年中国彩电用户满意度调查”于日前在北京揭晓，海尔彩电荣获“中国消费者最满意电视品牌”综合指数第1名，连续两年成功卫冕这一奖项。从此次评测的结果来看，海尔彩电不仅在服务感知、顾客满意这两个主要的指标上名列榜首，且在形象、可靠性感知、感知价值等细分指标上也领先于其他品牌。

简介：2009年4月10日，“消费与发展——消费者信任的食品品牌调查”结果揭晓，“国酒茅台”不可置疑地以32％的比例位居信任榜第一名，与茅台并称“赤水河畔的姐妹花”的郎酒与五粮液以13％的比例并列第二。

简介：摘要：本研究旨在探讨品牌维护策略对消费者品牌认知和信任的影响，并分析其重要性。通过文献综述和实证研究，深入探讨不同品牌维护策略在消费者心智中塑造品牌形象和影响信任度的机制。研究发现，有效的品牌维护策略可以提升消费者对品牌的认知度和信任度，对品牌发展具有积极作用。因此，品牌管理者应重视品牌维护策略的制定与执行，以提升消费者与品牌之间的互动体验，从而增强品牌竞争力和市场地位。

简介：拥抱数字时代海尔首席执行官张瑞敏曾表示：“企业要么触网要么死亡。”现今，数字营销以其能够更快速、实时的传递企业品牌、产品信息、活动信息等以及传递人群更广，传播成本更低等优势，逆袭了传统营销而深入人心。

简介：近些年来,信任成为社会关注的热点问题,尤其是消费者信任受到了理论界和企业界的广泛关注。本文基于国外关于消费者信任的研究成果,就消费者信任的概念、结构进行了系统的分析,并在消费者信任不同层级划分的基础上,分别从制度理论和功能理论视角探讨了不同层级消费者信任之间的关系,及其对消费者行为的影响,并提出了相应的管理建议。

简介：

简介：内存价格从1999年中就一直剧烈振荡.总体趋势是持续走低!普通128M内存在一段时间内持续在300元附近徘徊.一时间众多DIY爱好者在这个时刻疯狂抢购,抓紧这个时机装机。但是广大DIYER一直以来对内存的关注主要还是在价格上,对内存的品质很少考虑或者考虑很少,这在64M内存价格在1000元左右的1999年还是可以理解的:内存价格昂贵.品牌内存比一般内存价格又高出很多。不过现在情况变了.128M的品牌内存比普通内存价格高不了多少,较之以前都是便宜的不行.因此可以说现

简介：消费者信任危机不仅直接阻碍了市场经济的发展,而且进一步加剧了国内有效需求不足的状况,因此在当下,应该消除消费者信任危机,有效刺激国内消费需求,而从消费者信任危机产生的经济学原因、社会原因以及制度性原因进行分析,就显得特别重要。

简介：“他从不以个人名义接受采访，他接受采访时从不说“我”，他掌舵的咖啡馆成为当下年轻人约会、聚会的最佳场所，但他的爱情却没有在那里开始。他就是星巴克咖啡公司高级副总裁兼星巴克大中华区董事长王金龙。高高的个子，穿着星巴克熟悉的绿围裙，“先闻一闻，小口品尝，

简介：不同网购阶段的网络消费者信任发生机制处在不断变化之中,由此产生了对消费者网购行为的不同影响。基于消费者网购心理和行为两个角度,通过对245名不同地区、年龄、性别、职业消费者的深度访谈,对网购消费中交易双方互动过程中信任的产生、发展与变化的动态过程进行研究。研究认为,网络购物中消费者信任的动态过程表现为:交易前网购信任的初次建构,受同辈群体和网络虚拟群体的影响,消费者更加看重卖家特质;交易过程中信任的变化,与交易双方的沟通、卖家的态度及商品的实际质量高度相关;交易后消费者信任会出现延续或中断。持续互动产生的熟悉心理和互惠型交易体验,促成信任的延续,而卖家失信、“杀熟”现象以及隐私泄露等则会导致信任中断。网购消费者信任的建构与维持需要政府、网购平台、买家和卖家等多元主体的共同努力。

简介：摘要：本文研究了智能家居品牌建立消费者信任的策略。首先讨论了品牌信任在智能家居市场的必要性，然后分析了技术创新、用户体验和透明度如何促进信任建立。通过案例分析，展示了品牌如何应用这些策略增强信任。文章最后提出了智能家居企业建立消费者信任的建议。

简介：品牌延伸因其炫目的光环和顺应企业多角化经营的需要而成为走红的品牌经营策略，但是品牌延伸不是无限的，存在一个范围。本文从消费者认知的角度出发，探讨品牌延伸的两个关键影响因素，在此基础上提出了品牌延伸的边界模型，界定了品牌延伸的范围，并探讨了品牌延伸应遵循的原则，以避免淡化品牌形象，失去品牌的风险。

简介：传统产业经济学研究的进入壁垒一般是基于厂商在生产领域内的非对称优势壁垒,如规模经济、产品差异化等;或制度性壁垒,如政策、法律等。但是,在供给过剩的条件下,生产领域中的非对称优势会被迅速模仿并最终失去壁垒作用,而基于消费者选择行为的品牌机制,将会成为一种新的壁垒形式,即品牌壁垒。对于品牌壁垒的形成途径,本文从广告形成品牌壁垒的线索出发进行了理论评述,进一步的,我们证明产品转化为商品的过程也存在着成本,而由选择成本决定的品牌机制,可以提高产品转化率,在厂商内部实现转化效率,从而获得非对称优势。在商品过剩及消费者选择的条件下,由品牌构筑起的进入壁垒对于防止新进入者的进入显得更为持久更为有效,同时这也将成为厂商竞争最重要的壁垒形式之一。

简介：基于TAM理论和信任转移理论,构建消费者网购支付渠道信任由传统互联网转移至移动互联网,以及该信任转移过程中各个因素对消费者移动支付使用意愿影响的概念模型,并采用结构方程对模型进行检验。结果表明：消费者对传统互联网支付信任不仅直接影响其对移动支付的初始信任,而且通过移动支付的结构性保障、感知有用性间接影响其对移动支付的初始信任;感知有用性、结构性保障和个人创新性均与移动支付初始信任有正相关关系;而移动支付的便捷性和消费者对移动支付的感知易用性对移动支付初始信任的假设没有得到实证支持。

简介：摘要：在当今高度数字化和互联网普及的时代，消费者信任对于商业成功至关重要。消费者信任是一个复杂而多维的概念，它受到多个因素和结果的影响，销售人员、产品本身、消费者和企业等因素都对消费者信任起着重要作用。而消费者信任的结果可以直接影响消费者的购买决策和忠诚度，并对企业的口碑传播和品牌形象产生积极的影响。因此，进行关于消费者信任前因结果的研究是至关重要的。本文旨在深入探讨消费者信任的关键前因和结果，并通过综合研究和详细分析，揭示消费者信任的本质和重要性。

简介：目前，国内手机用已突破3.2亿。“非典”过后，越来越多的消费者关注手机辐射的伤害，各种“低辐射”、“绿色环保”的宣传海报随处可见，商家要发手机辐射财！笔者近日在北京金飞鸿及邮局手机售货大厅里见到了一幅幅POP广告，卡通形象画面，寥寥数笔将手机辐射的危害及产品的防辐射效果勾勒的活灵活现。

简介：

简介：利用北京市实地调查的495份消费者问卷,选用双变量Probit模型,实证研究了品牌可追溯性信任对消费者猪肉消费行为的影响,定量分析了品牌可追溯性信任变量可能存在的内生性问题,以及不同追责意识下品牌可追溯性信任变量对消费者品牌猪肉购买行为影响的差异,全面考察了消费者品牌猪肉购买行为的影响因素。研究发现：消费者普遍倾向于购买可以明确识别品牌的猪肉,且多数消费者将之转化为行为习惯;消费者对品牌可追溯性的信任度整体较高,大多数消费者相信对可以明确识别品牌的猪肉比不能明确识别品牌的猪肉更易追查到安全事件责任人;消费者对品牌猪肉可追溯性的信任程度显著正向影响消费者对品牌猪肉的购买行为,忽略品牌可追溯性变量的内生性会明显低估该变量对消费者品牌猪肉购买行为的影响;品牌可追溯性信任变量对具有追责意识消费者品牌猪肉购买行为的影响不管是显著性还是作用程度都要明显高于不具有追责意识的消费者;购买成员、性别、年龄、是否有小孩等变量显著影响消费者对品牌猪肉的购买行为。因此,政府应鼓励企业加强品牌化建设,通过多样化渠道的宣传和引导来增强消费者的追责意识和维权意识,加强食品质量安全监管。

简介：提出了七种以消费者为导向的品牌传播法则,我们在进行品牌传播时必须以消费者为导向,品牌的忠诚消费者不仅可以节省企业的营销成本

简介：消费者的自我概念而不是真实自我对消费者的消费行为起着极为重要的作用。本文通过对自我概念内涵、功能韵分析和梳理，结合品牌关系在结构方面取得的研究成果，研究了消费者的自我概念对其消费行为及其和品牌之间的关系（品牌关系）的重要影响作用。并且还从经济、文化等因素和品牌关系的关系进一步论述了自我概念对品牌关系的影响作用。在此基础上，提出了未来研究本土化的问题。