简介:把对消费者社会阶层的社会认知研究扩展到消费者与品牌关系研究中,旨在探讨品牌关系类型(交换型vs.共享型)与消费者社会阶层(高vs.低)的交互效应对品牌评价的影响,并且考察企业管理者如何将品牌关系作为营销的有效手段以及如何根据消费者的社会阶层判断消费者对不同营销策略的反应。基于期望确认理论,通过验证消费者期望确认的中介效用,解释对品牌评价产生交互效应的理论作用机制。通过3项对中国真实消费者关于服务业和制造业的实验研究,采用聚光分析、方差分析和中介作用分析等统计方法对假设进行检验。研究结果表明,品牌关系与消费者社会阶层存在匹配效应,进而影响对品牌的评价。与建立共享型品牌关系相比,高社会阶层的消费者对与其建立交换型品牌关系的品牌评价更高;与建立交换型品牌关系相比,低社会阶层的消费者对与其建立共享型品牌关系的品牌评价更高。交换型品牌关系提供的高质量产品和高效率服务可以更好地满足高社会阶层消费者的期望,共享型品牌关系提供的无条件的关心和帮助可以更好地满足低社会阶层消费者的期望。因此,当面临相对应的品牌关系定位时,消费者由于其期望得以确认,对品牌的评价更加积极。企业在实际工作中需要关注消费者的社会阶层,进而选取适当类型的营销策略定位品牌与消费者的关系。通过探讨品牌关系和社会阶层的匹配效应丰富了品牌关系管理和社会阶层研究的理论应用,为企业的品牌管理提供了积极的实践价值和管理建议。将社会阶层作为提升品牌定位策略有效性的重要工具,企业应该认清目标消费者和潜在消费者的社会阶层,与其培育恰当的品牌关系以满足他们的期望。研究结果为企业更好管理品牌提供了具有启发性和实践性的方法�
简介:<正>中国的经济改革是从农村开始的。可是经济发展最快的地区,既不在农村内地,也不在城市中心,而且在靠近城市的农村地带。这个地带,既易于接受城市经济的辐射影响,又不像城市那样受计划经济体制的束缚,领导人如果有胆有识,率先改革,就会出现飞速发展,就会出现奇迹。天津市静海县大邱庄就是这样一个典型。大邱庄位于天津西南30公里,距天津机场45公里,离天津港60公里,紧靠京沪铁路和京福高速公路。总面积9平方公里。当年这个村庄的负责人就说,"农民光靠啃土颗粒会永远受穷,就是过去的地主也只有兼营工商业才能致富。"因此,他们率先办起乡镇企业,发展极快,闻名全国,其经济实力有中华第一村之称。笔者在1988年"中国经济开放与社会结构变迁"研讨会上,曾论述了这个村的社区结构变迁,本文着重分析大邱庄社会阶层的变迁。
简介:摘要本文基于马克思阶级理论对我国新社会阶层兴起的社会根源作了理论分析。研究发现,新社会阶层兴起或者衰落的原因在于新社会阶层对其他阶层的影响力的增大或者减小,这种影响力表现在社会根源上就是社会阶层认同(尤其是居于社会主导地位阶层的认同)和社会大事件。