简介:摘要目的分析当前社区卫生服务中心药品主要供应模式,目前社区卫生服务中心药学服务现状探讨。方法基于文献及作者的工作经验,对社区卫生服务中心存在的问题及努力的方向进行归纳和分析。结果社区药学服务现状仍处于尴尬局面,有待改进。结论建议卫生行政部门给予社区药学服务的发展必要性,完善社区药师的专业素养培养,推动社区药学服务的发展。
简介:摘要我国在二级以上医院开展临床药学服务,近年来得到迅速发展,但是在基层医院开展临床药学服务尚处于起步阶段。我社区服务中心根据自身的特点和条件以及实际需要,初步开展了严格审查与分析医师处方、药品咨询服务、药物不良反应监测、进入社区宣传用药知识等方面的药学服务工作模式,来确保患者用药安全、有效、经济,提高了基层医院药学的整体业务水平。
简介:摘要目的探讨并分析提高社区卫生服务中心药房服务质量的方法。方法本研究于某社区服务中心内部选取了2018年1月~2018年5月接受药房服务的34名居民作为调查研究的对象,采用电话回访的方式,分析干预前和干预后居民的药方服务满意度、服务质量以及窗口发药差错率。结果干预前,社区卫生服务中心药房服务满意度为73.53%,干预后的服务满意度为97.06%,相比于干预前,干预后居民的服务满意度更加显著,且差异有统计学意义(P<0.05)。干预前社区卫生中心药房服务质量总分为(78.34±8.27)、干预后的服务质量总分为(97.37±8.58),干预后的效果显著高于干预前,差异有统计学意义(P<0.05)。干预前,社区服务中心药房窗口发药差错率为23.53%,干预后的发药差错率为5.88%,干预后的效果显著高于干预前,差异有统计学意义(P<0.05)。结论对社区卫生服务中心药房进行适宜的干预,对于提高附近居民的服务满意度、服务质量有重要的影响,同时对于降低窗口发药差错率也具有重要的影响,因而值得推广和应用。